“大学湾”被指短斤缺两

　　日前，被称为集美最大的楼盘“大学湾”交房了，但是许多业主却高兴不起来，并向本报厦门热线０５９２－５８９７８８８投诉称，新房存在众多质量问题。

　　“大学湾”楼书显示，该楼盘以总建筑面积１８万平方米的大手笔，领航集美景观大盘时代。项目容积率仅１．３２，绿化率达４２．８％，是厦门罕见的大型生态居住社区。

　　“大学湾”住宅小区地处集美学村北部，东临大海，美景天成，北面紧邻建设中的嘉庚体育馆。

　　开发该楼盘的是厦门旺荣房地产开发公司。

　　这样一个楼盘为什么会在交房时引来业主们群起抵制，甚至大面积业主拒绝收房呢？本报记者就此事件展开了调查。

　　楼盘被指多处存质量问题

　　半年前，租住在厦门岛内的朱女士还在为在哪买房而犯着愁。

　　她和先生工作多年，大概也就２０多万元的积蓄。虽然住在岛内，交通、购物等方面都相对完善便捷，但是岛内地产平均６２００元价格让朱女士觉得难以承受。

　　朱女士把目光投向了岛外的房地产项目。

　　经朋友介绍，朱女士来到位于集美学村北部的“大学湾”。

　　在售楼处提供的宣传册上，朱女士看到社区有购物广场、菜市场、新医院，又靠近集美文教区，配套相当周全。

　　“而且，景观还叫‘贝尔高林’来设计，我知道这是一个很有名的景观设计事务所！”朱女士兴奋地说，这样的楼盘房价每平方米才３５００元。

　　朱女士称，当时有些欣喜，决定订上一套，回家和先生一说，也得到先生的认同。

　　朱女士的纳闷

　　１１月１日，是开发商通知业主交房的起始日期，当天，朱女士就向公司请了半天假，当她走进自己那套位于４号楼的房子，朱女士发现煤气管道就安装在厨房里。“万一出现危险怎么办？煤气管道的安装一般都是在外墙吧，怎么可以装在厨房里面呢？”

　　朱女士犯了嘀咕，再仔细查看，朱女士又发现：厨房、阳台、卫生间都只有一个给水口，没有出水口。

　　带着诸般疑问，朱女士想到售楼处问个究竟。

　　来到售楼处后，朱女士发现，不只是她的房子出现了问题，还有不少业主聚集在售楼处反映问题。

　　有的业主称，发现楼高只有２．６１米，跟合同规定的２．８米有出入；有的业主买楼中楼，发现二楼楼面已经出现裂缝，倒一些水，居然还会渗到楼下去；有的业主反映防盗门只安装了一扇，外门和猫眼都没有，这样的防盗门无法兼备防火防盗功能。

　　记者从一位张姓业主出示的合同书中看到，开发商承诺的确实是层高２．８米。

　　防盗门只有半套？

　　１１月２日，本报闽南新闻热线０５９２－５８９７８８８再次接到“大学湾”业主孙先生的投诉，称开发商在认购书上承诺送一扇防盗门，现在送是送了，却只送了半套，外墙上面装了４个“蝴蝶”派不上用场。

　　孙先生带记者上了６号楼的一套房子，记者看到合同中提到的高级防盗门，就是一扇“步阳”牌的内门，没有猫眼，外门上只有两个安装用的“蝴蝶”。

　　记者拜访了一家专业防盗门的销售商。据这位业内人士说，正常防盗门应是有两扇，而且有配猫眼。

　　记者在小区内大致走访了一遍，许多业主们反映的防盗门问题、燃气管道等问题的确在许多房子里存在。

　　一些业主介绍，开发商之所以急着要求业主们交房，是因为怕违约而赔偿，今年雨水较多，有一部分业主的房子已经延期到１１月份交房了，如果再拖下去，开发商势必得赔偿业主延期交房的损失。这种说法未得到开发商的确证。

　　公开信披露两焦点

　　在售楼处，记者碰到２个“义工”，陈女士和郑先生，他们在义务向广大业主介绍房子质量问题，并倡导大家推迟收房，找开发商理论。

　　在业主们手中流传着《致大学湾一期全体业主信》，信中列举了１０多条开发商各种“违约和设计欠妥”的地方。

　　其中，被业主视为最严重的是第一条和第二条。

　　“第一条，开发商没有出具《厦门市建筑工程竣工验收备案证明书》和《实测面积表》，就叫业主去收房，而且还跟业主说如７日内不去收房，就视为默认收房了。”一郑姓业主说。

　　郑认为，没这两个证明，工程存在竣工验收不合格的可能，国家法律明确规定业主有权拒绝收房。只有《厦门市建筑工程竣工验收备案证明书》、《实测面积表》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》四证齐全，开发商才可以要求业主去收房。

　　同时，郑指出，第二条，开发商提供给业主的是旧版的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，业主要求开发商换成国家新版证书，因为新版做出的规定更详细，对业主权益的保护也更多。

　　“还有一个严重的问题就是‘人工湖’变成了‘人行道’！”业主陈女士带记者在小区里走了一圈，记者没看到开发商宣传材料中重点推介的“人工湖”，取而代之的是人行道和消火栓。

　　有业主称，不具备交房条件就强求业主收房，他们担心到时产权证都办不下来，花了几十万，成了“黑户”，并称对开发商丧失信心。

　　记者就此采访售楼处的工作人员，但对方称他们只是受开发商委托在此售楼，有疑问可以找开发商。记者试图联系开发商，但最终都没有成功。

　　交房被指违法

　　针对业主提出２个核心问题，记者咨询了厦门理海律师事务所房地产方面的田秀文律师。

　　田律师称，第一个问题业主们的要求是完全合理合情的。《城市房地产开发经营管理条例》第十七、十八条对“交房”的条件做了明确的规定：

　　第十七条规定：房地产开发项目竣工后，经验收合格后，方可交付使用；房地产开发项目竣工后，房地产开发企业应当向项目所在地县级以上地方人民政府房地产开发主管部门提出竣工验收申请。

　　第十八条规定：住宅小区等群体房地产开发项目竣工，应当依照本条例第十七条的规定和下列要求进行综合验收。综合验收包括消防、环保、民防、规划、土地和档案等方面的验收。

　　田律师称，《厦门市建筑工程竣工验收备案证明书》是政府主管部门对房地产开发项目质量的一个认定，具有法律效力，并且也是业主办理产权证的一个依据，可是“大学湾”的开发商不能给业主提供这个证明，反而要求业主在规定的７天之内交房，这显然是违法的。

　　提前收契税遭疑

　　让业主们不满的还有一点就是，开发商交房时就要求业主交房契税，而且不给业主房管局的发票，开的只是开发商的收据。

　　“开发商只承诺说在３６５天内给业主房管局的发票”，对此回复，业主们显然难以接受。他们认为，房产证都没办好，凭什么要求业主交房契税。

　　有业主甚至质疑，是否开发商资金出现问题，要占用业主们的房契税。

　　田律师告诉记者，开发商的这个要求也是不合理的，房契税应该在办产权证的时候交纳，即便开发商出于好意，帮业主代办这些事情，国家政策也有规定，在９０天内就要给业主房管局的发票。

　　开发商作出诸般承诺

　　１１月５日１０点钟，“大学湾”的售楼处，许多业主已经聚集一堂，讨论和开发商协商事宜。

　　部分业主情绪显得比较激动，他们称，他们有的是贷款按揭买房，有的是向亲朋好友借款买房，房子出了问题让他们难以接受。

　　最后百多名业主中选出几名代表和开发商谈判。

　　承诺１

　　１２月２１日前交《备案证明书》

　　对于业主们最为关心的《厦门市建筑工程竣工验收备案证明书》问题，旺荣房地产的律师解释称，自２０００年始，政府不再介入房地产项目验收，而由开发商找机构对建筑、勘测、设计、监理方面的验收。

　　旺荣房地产认为《城市房地产开发经营管理条例》第十七条对于验收合格即可交付中的验收的理解是只要上面的建筑、勘测、设计、监理四个验收环节验收合格就可以交付给业主了；而业主们认为必须经过政府主管部门的综合验收，才可以交付给业主，现在开发商不能提供《厦门市建筑工程竣工验收备案证明书》，正是因为综合验收没有通过。

　　开发商也承认，现在只有民防、环保、消防这三个环节通过了验收，像土地、规划、档案都还没有通过验收。

　　在业主们的交涉下，最后开发商承诺在２００５年１２月２１日之前办理出《厦门市建筑工程竣工验收备案证明书》。

　　就交房条件和时间的分歧，开发商建议由仲裁机关仲裁。

　　承诺２

　　申请新版质量保证书

　　对于新旧两版《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》，开发商解释说，是主管部门没有新的证件，同意使用旧版的。

　　对此，业主代表们认为这是违反福建省的有关规定的，他们仍要求开发商向主管部门申请要求换新的版本。

　　最后，开发商承诺由他们向主管部门打报告，申请换新的版本。

　　承诺３

　　６月内建成“人工湖”

　　“人工湖”问题是牵涉到业主利益的。特别是对于看中“人工湖”而把房买在湖旁边的业主，表示不能接受。

　　对这个问题，厦门旺荣房地产开发公司总经理王世中承诺开发商在土地权证范围内，按原设计在六个月内完成所有景观工程。

　　承诺４

　　凭完整手续缴交契税

　　房契税问题也得到了比较好的解决。开发商答应改变原来做法，在具备办理产权必备所有条件后，通知所有业主在一月内统一办理相关手续（如业主未按时交纳，则由业主自行向行政部门缴交），开发商在业主交纳契税期满后一个月内向主管及有关部门开具发票、凭证，并及时交给各业主。

　　承诺５

　　房屋质量保修期内负责保修

　　其他涉及到房屋质量的问题，开发商表示，会负责保修期内的维修和维护。

　　后来记者得知，业主们要求开发商就相关整改和保证做个书面的承诺。来自业主最新消息称，开发商已同意并且已作出了这个书面承诺。