近日，时报接到报料，谢小姐在去上班途中遭到抢劫，求助迎面而来的警务人员追捕劫匪，对方以下班为由拒绝，不过提供手机供其报警。事发当天，谢小姐向惠州市公安局有关部门反映该警务人员不作为，市公安局督察队已对此进行调查处理。
我不想对这位警察作过多的纪律与法律评价，因为惠州市公安局督察队已介入调查，相信会有一个公道的处理。不过，这不妨碍我们看看其他警察在下班时是怎样是作为。南
京媒体11月10日报道说，下班途中，遇到路上有4人殴打一男子，南京市公安局玄武分局新街口派出所所长叶裕平上前制止。没想到，正打在兴头上的4人竟对着所长大打出手，结果导致所长叶裕平鼻骨骨折，全身多处软组织损伤而住进医院。同样是警察，同样是在下班途中，一位警察便以下班为由，拒绝追捕劫匪，另一位却在没有人求助的情形下，主动制止违法犯罪行为，两者相比，就可以很清楚看到警察们之间不同的道德品质与敬业精神。
两位警察不同的作为，会给警察的处境带来怎样的影响呢？这让我想起近年来频发的暴力袭警事件。公安部日前公布的最新数据表明，今年上半年，全国公安机关因公伤亡民警3382人，其中因公牺牲170人，因公负伤3212人。在执法过程中遭遇暴力阻碍而牺牲的23人、负伤1803人，分别占牺牲、负伤人数的13.5％和56.1％。针对这种现状，许多人纷纷提出要增设“袭警罪”，要严厉打击袭击警察的行为。近日，最高人民检察院和公安部更是联合下发通知，要求各级人民检察院、公安机关高度重视并切实做好保护公安、检察干警执法权益工作，理直气壮地支持公安、检察干警依法行使职权，理直气壮地依法惩处侵害公安、检察干警执法权益的行为。
然而，增设“袭警罪”也好，严惩袭击警察的行为也罢，这都无法从根本上消除暴力袭警的根源，要治本还得做好两项工作：一是要约束警察的权力，警察不能滥用权力，侵犯公民的权利，必须提高警察的“公信力”和权威；二是警察要认真履行好自己的法定职责，为民排忧，做到《人民警察法》所说的“人民警察必须依靠人民的支持，保持同人民的密切联系，倾听人民的意见和建议，接受人民的监督，维护人民的利益，全心全意为人民服务。”第一点人们已经强调得很多，对于第二点却提之甚少。在我看来，警察要保护群众，同样警察也需要群众的保护，两者是相辅相成的，一个拥护警察的社区、城市，人们对于暴力袭警事件就不能容忍，对于警察被暴力袭击就会伸手相援，及时制止暴力袭警的行为，并抓获袭警的犯罪嫌疑人，暴力袭警就没有生存的土壤。相反，如果警察公信力不高，平时对人民群众的求助冷漠推诿，那么警察在遭袭的时候，群众也会漠然相视，甚至拍手叫好。
让我们用事实来说话吧！对于那位拒绝追捕劫匪的警察，当事人特别愤怒，进而向督察队投诉。相反，南京的那位警察制止违法犯罪，被殴打致昏迷，但群众行动起来了，有群众喊：“他们把所长打伤了，不能让他们跑掉。”随后，数十名市民、学生、记者一起行动，自觉投入到追凶行动中。在群众的协助下，嫌犯辛某在北门桥小区被抓获。从这一事件中，我们完全可以看出，把群众利益放在心上的警察，群众把他放在心底。警察的安全、袭警事件的减少不能完全指望增设“袭警罪”、“严打”行动，而是必须让警察自觉置身于群众当中，为群众着想，依靠群众。群众的拥护才是警察安全的最好保障，难道不是吗？
