萍乡全面开通“民声通道”

　　本报萍乡讯见习记者杨碧玉报道：为方便群众反映社情民意，从11月11日起，萍乡市委“民声通道”全面开通。广大干部群众可通过手机短信平台、手机热线、电子信箱、传真、平信等多种方式向政府投诉或反映情况。

　　据悉，萍乡市从去年7月就率先在全省设立了市发展环境与机关效能投诉中心，向社会公布了投诉电话和电子邮箱。一年以来，投诉中心就收集了大量的真实情况，解决了一批涉及群众切身利益的问题。一份调查数据显示，从今年1月至10月，投诉中心直接受理了223件投诉，一次性办结率达93％。今年8月萍乡市委又召开了专门的“民声通道”工作汇报常委会，决定开通市、县两级“民声通道”。萍乡“民声通道”的全面开通能帮助解决群众日常生活中遇到的急事、难事，同时也方便群众参政议政、监督党政机关工作和及时化解矛盾，促进平安萍乡建设。