生活日报11月11日讯(记者石念军)尚未开瓶的啤酒里竟漂浮着大量杂物，今天，省城市民姚先生向记者讲述了自己遇到的窝心事。
下午，在解放东路一便民商店内，记者见到了姚先生所买的这瓶啤酒：酒瓶里的酒水容量正常，但里面漂浮有大量絮状浑浊物，瓶口封闭，没有开启的迹象，但倒置时会有酒水渗出。从酒瓶上的标志看，这是一瓶“青岛啤酒有限公司”出品的“崂山啤酒”，瓶盖上
的生产日期为“20050911”。
姚先生说，本月8日晚9点多，他和朋友喝酒时到该商店买了这样一箱啤酒，当晚打开了11瓶。次日早晨，他收拾酒瓶时意外发现，剩余的一瓶啤酒里竟然漂浮有大量杂物，他当即拿着这瓶酒找到了商店。商店店主孙先生先与批发商联系，后又根据酒瓶上的客服热线向厂家反映，厂家表示可以赔偿姚先生相同的5瓶啤酒。
下午4：00左右，记者就这一情况向青岛啤酒有限公司客服热线作了咨询。工作人员分析，这瓶酒发现有酒水渗出，说明已经有空气进入，里面的漂浮物很可能就是空气进入瓶内致使酒水变质。至于密封的啤酒瓶内为何会有空气进入，工作人员分析很可能是在运输中遭到了碰撞。工作人员说，遇到此情况，消费者一般可向经销商要求“一对一”调换，而厂家先前表示同意给5瓶啤酒的赔偿，主要是尊重消费者。
记者咨询12315热线获悉，如果是因密封方面的原因导致啤酒变质，消费者可以要求“退一赔一”。
