家不热咋办？供暖办答疑

　　11月7日，读者郝先生致信给本版，询问了一些供暖政策法规和供暖交费等疑点问题。郝先生表示，大家想通过晚报了解到相关部门的具体答复，以便读者掌握。11月11日，沈阳市供暖办的有关部门就读者提到的问题做出了回答。

　　读者问：采暖费价格如何制定？

　　市供暖办：采暖费价格标准的构成是供热所需的煤、水、电、材料及人工费用等各类成本因素的集合，其价格额度是供热成本在单位面积（即建筑面积）的具体反映。根据供热运行成本的测算方式，是按照楼栋（不是按着每户）平均的热消耗及供热热源输出的热量成本计算出的采暖价格和计价标准。

　　读者问：收费是按照建筑面积还是居住面积算？

　　市供暖办：在热源输出的总热量成本不变的前提下，如果以居民套内面积为计费标准单价则高，这与现行的以居民房产证上标注的建筑面积为计费标准实质上是一样的。

　　使用面积的概念逐步将消失。按建筑面积收费与按使用面积收费相比，具可操作性。这是因为：

　　1、采暖用户持有的有效证明即房产证上只标明有建筑面积，并未标明使用面积。过去，房屋使用面积折算成建筑面积存在一个折算系数，而现在的房屋结构、户型设计各异，之间的差异性较大。所以，已无法制定统一的新的折算系数。

　　2、我国三北地区绝大部分城市均是按照建筑面积计算采暖费，我们无法对全市的所有热用户进行实地的面积测量。

　　读者问：如果室内安装的暖气片数量，达不到居住面积供暖热量要求，应当如何计算采暖费？一扇600×260×10厘米的普通住宅暖气片。供热面积是几平方米？

　　市供暖办：散热器的片数是根据房屋的热负荷，通过计算和设计设置的。既非按照建筑面积安装，也非按照使用面积安装。因此说，一片暖气能带多少面积，也非一定的。暖气片的设置主要看房屋的热负荷而定。因此，不同房屋的散热器的数量是不一样的。

　　目前沈阳市的采暖费价格是按照建筑面积为单位计算的，如果用户认为因散热器少的原因造成室温不能达到规定的标准，可以找相关部门给予鉴定。本报记者刘佳记者电话：81011695