赴西欧旅游眼下很麻烦

　　记者陈旭钦

　　宁波晚报讯受法国骚乱影响，近期准备赴西欧旅游的甬上游客神经绷得更紧———照常出游还是退团或延缓出游？记者昨天从市内一些国际旅行社了解到，原本赴西欧旅游团（含法国巴黎旅游路线）已有游客提出退团或延缓出游。

　　记者从宁波中旅、浙仑海外、省中山国旅、宁波国旅、宁波海外等旅行社综合了解到，近期本市原本有50多人赴西欧旅游。不过，在即将出发的团队中，有客人在出发前临时提出退团要求。考虑到客人的安全，多数旅行社满足了客人的愿望。按原计划赴西欧旅游的旅行团，临时紧急改线，避开法国，改选意大利深度游或是澳新十日游。

　　在记者问及是否会继续对西欧（主要因为涉及法国）组团时，旅行社人士表示，目前国家旅游局并未发出不要前往法国旅游的警告，因此旅行社暂时不会停止对法国的组团。但从目前报名的情况来看，去法国深度旅游的客人本来就比较少，会因为人数不够而难以成团。因此纯法国游基本会自动停掉。

　　浙仑海外旅游公司负责人介绍说：“眼下对于想去欧洲的游客，旅行社都会劝说游客改线。因为法国眼下乱到什么程度，会乱多久，当地政府能否迅速稳定局面，我们都不是很清楚。为了安全起见，近期能不去就不去。”

　　不过，提出退团的客人给旅行社带来了不小的难题。以近期出发赴“法、意、荷、德、比五国西欧游团”为例，旅行社的报价在15000元左右，若即将出发前客人提出退团，旅行社已经支出的费用包括签证费、机票订金、保险、酒店房间费用等等，总计8000元左右。而依据旅游合同，因旅游者的原因不能成行造成违约的，旅游者应支付违约金。但法国骚乱是否属于“不可抗拒”的因素？国家旅游局并未正式下达过旅行社停止法国组团游的通知，这让旅行社与游客之间有了不同说法。

　　昨天记者从一些国际旅行社了解到，在各欧洲国家中，法国签证是最难办理之一。近期，宁波人办法国旅游签证的拒签率仍高达一半以上。所以今年以来，不少旅行社都不是很愿意组织欧洲旅游团，尤其西欧线路。

　　据了解，近年来国家旅游局仅在非典时期发布过正式的旅游警告，而随后因为海啸、地震等灾难引发的旅游危机则主要通过旅游市场自动调节。在海啸、地震、恐怖袭击发生的情况下，旅行社出于安全考虑往往会配合对临时提出退团的客人办理手续。