水管漏水责任难界定_新闻中心

水管漏水责任难界定

http://www.sina.com.cn 2005年11月14日14:36 新民晚报

本报讯(薛慧卿)隐蔽工程埋下隐患，家中水漫金山却难找责任人。上周，市消费者权益保护委员会“12315”热线共受理投诉1331件，其中，房屋装修隐蔽工程“惹”出不少麻烦。　　消费者投诉的问题一是装潢公司在装修过程中以次充好，使用假冒伪劣管材；二是装修人员无证上岗，铺设管道不到位。如赵先生反映，今年7月中旬他外出后回家，发现家中水漫金山，地板、家具、踢脚线等都泡在水中，严重变形。经检查，是总水管入口处漏水引起。由于水管漏水涉及水管质量以及施工质量两方面，责任难以确定，赵先生和水管销售公司交涉无果。在消保委协调下，销售公司同意在不确定责任的前提下，出于人道作一定补偿。　　近几年，房屋装修成为消费热点，但人们在装修中往往忽视隐蔽工程的质量，一旦发生问题，责任往往难以界定。　　市消保委因此提醒市民，装修中应密切关注隐蔽工程质量，使用合格装修材料，并聘请有资质的施工人员进行安装。