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更多餐馆要起诉 大众点评网“四面楚歌”


http://www.sina.com.cn 2005年11月15日02:38 东方早报

  早报记者 贺同责任编辑 方梅兰

  孔家花园再度起诉大众点评网名誉侵权一案在沪上餐饮业引发连锁反应。昨日,记者获悉,除已经与孔家花园“并肩作战”的鸿运楼外,又有几家餐馆或要加入起诉队伍。目前,三林塘酒家已委托律师拟好诉状,年年有余酒家正在与律师密切接触,商讨起诉的相关事宜。而因为推广积分卡,发展“会员卡商户”,该网站的公证性也开始受到强烈质疑。

  三林塘:点评是人身攻击

  2003年6月23日,被大众点评网列为“美食家”的网友“老饭桶”发表了对三林塘漕河泾店的点评:“我要为他们写一副对联,上联‘谋财害命’,下联‘丧尽天良’,横批‘三林绝后’。”“这副对联刻毒之极,已经不是‘点评’饭菜和酒店环境了,简直是人身攻击。不光是我,我们所有的员工都气不过。”三林塘董事长杨伟气愤不已。杨伟透露,他们已将那个网页打印下来,请公证部门作了公证,要凭这份证据向法院讨说法。目前,三林塘已正式委托邬华良律师担任诉讼代理人,状告大众点评网的经营者汉涛信息咨询公司名誉侵权。

  相关诉状邬华良已拟好,将于明天递交徐汇区法院。

  惹怒年年有余的点评也来自“老饭桶”———“这是一家戆大饭店,只有戆大才会去那里吃饭。”年年有余的负责人邵先生认为该点评矛头所指是餐馆经营者,还捎带把顾客也辱骂了。目前,年年有余正与律师商量起诉的相关事宜。

  大众点评网:这样点评是“个人风格”

  “他的点评确实有些情绪化、有些过火,但我不认为这是‘辱骂’,这只是他的个人风格。如果说是辱骂,他的个人利益在哪?”昨天下午,汉涛公司负责媒体公关的李景接受记者采访时称,“老饭桶”点评过的餐馆多达145家左右,而这副点评三林塘的对联现在网站上也已经没有了。

  发展“会员卡商户”餐馆质疑网站公正性

  据三林塘和年年有余等餐馆反映,曾有大众点评网的工作人员上门邀请他们加入该网的“会员卡商户”,称该网有大量会员,会员凭“积分卡”到“会员卡商户”处用餐享有优惠,“会员卡商户”要给会员和汉涛公司积分。对此,三林塘等均拒绝参加,他们认为,该网站的这种做法与其对外声称的不与餐馆发生关系,保持中立客观公正的说法是矛盾的,并由此对该网发布点评内容的客观公正性提出强烈质疑。

  “公司的网站编辑部与市场销售部业务是完全分开,并独立运作的。”李景解释,为鼓励网友浏览交流,他们的确从今年6月开始推广积分卡业务,目前已经有15万名网友成为会员拥有了“积分卡”,120多家餐馆成为其“会员卡商户”。会员凭积分卡到“会员卡商户”餐馆用餐可享优惠并获积分,凭积分还可换取礼品或优惠。但这部分业务与网站点评编辑分属两个部门,网站绝不会因餐馆是“会员卡商户”而区别对待。“你可以看到,网站上并非所有对‘会员卡商户’的点评都是好的。”李景说。


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