供暖遇烦心事　心里咋能“暖”？

　　今天是西安市集中供暖的第一天，昨日本报的供暖热线（029）88429355一开通就热得发烫。但面对这个冬天，一些打来热线的读者说，如果供暖的烦心事不解决，心里怎能暖起来？

　　西安市万国花园小区张先生：天气还不冷，现在开始供暖感觉有点太早了，住户还要多交费用，感觉不合理。

　　西北大学新村王先生：新村的很多住户都是离退休职工，收入低，小区现在取暖费收取6元/平方米，费用太高，难以承受。

　　安东街海联小区赵先生：今年夏天，小区把锅炉拆了，原定锅炉拆了后改用天然气供暖，但因为小区大部分住户并没有入住，当时物业只征求少数人的意见，资金筹不起来，所以到现在天然气管道也没铺起来，今冬的供暖也不知该找哪个部门解决。

　　体育馆东路君安商住楼李先生：买房时，购房合同约定取暖按照分户计量收取，但现在入住三年都没有实行，今年冬天仍按照4.7元/平方米收费，物业公司解释说跟相关部门还没有协调好，不知道要等到什么时候才能解决。

　　东方厂31街坊12号楼王先生：小区连续4年供暖的室内温度都太低，去年只有10~15℃，取暖费却高达8元/平方米。

　　旭景名园小区陈先生：小区实行分户计量，以前业主如果不用暖气，可以要求物业停供，只需交系统运行费。但是物业昨日却说，今年冬天用不用都要按建筑面积收取费用。

　　以上读者反映尚未核实，敬请有关单位和部门核实，反馈意见。

　　本报记者郭魂强俞孟红实习记者田雨杰薛永生采写