晚报讯 戴先生打来热线电话63510000反映，他曾向一家办公设备维修部租用了一台复印机，并支付了一年的租金，当复印机出现问题后，维修工不能按时上门维修，他于是要求退租，随后再打电话联系，对方不予理睬。
据戴先生介绍，今年9月曾看到该维修部“为您服务”的大字广告宣传，其中介绍复印机出租业务，每月租金为80元。便向该维修部租用了一台，支付了一年960元的年租金，
当时就感到复印的效果模糊不清、分辨率差，维修部人员告诉他是纸不好。于是他又去买了纸装上，但依然如此。
一星期后，复印机出现了故障。他通知维修部，对方派人上门维修，但没修好，答应次日再上门。此时，戴先生急需复印材料，就向附近的单位暂借了一台复印机。次日维修工未能按时上门维修，维修工看到戴先生已租用了其他单位的复印机，以为是故意找茬要退机。戴先生再与维修部联系时，他们不来维修也不退租，就这样一个月过去了。
记者拨通了该维修部的电话，接电话的小姐表示，是戴先生故意找茬退租。记者又与老板取得了联系，老板认为戴先生违约，我们曾多次上门维修，都被拒绝，这台复印机的租价是最低的，质量事先已告知了戴先生。老板承诺昨天与戴先生协商妥善解决。
但令人遗憾的是，昨晚，戴先生来电说，等了一天也不见维修部有人上门解决问题，他曾多次拨打该维修部的电话，对方说有人过来拿机器了。戴先生一直等不到又打电话去询问，结果告诉他，老板不在，也无法提供联系方式。随后，记者拨通了老板的手机，这名女老板说很忙，没时间。在记者追问下，她回答要等到本周五再说。这样的“为您服务”将给顾客留下什么样的印象，该公司广告上承诺的“服务有始有终”又将如何兑现。
