热线回音

　　郭先生来电询问：

　　酒店收服务费合理吗？

　　11月13日晚，他带朋友去福田区的帝都酒店住宿，在办理手续时发现该酒店价目牌上写着加收房费1％的服务费，不知道这个收费是否合理？

　　市物价部门12358热线回复：

　　只要是明码标价就行

　　深圳市已经放开饮食业、娱乐业和酒店业的价外加收服务费，收费标准通过市场自行调节，应由经营者说了算，物价部门不再审批，但要求经营者必须明码标价，如果上述酒店有明码标价，而且服务人员也事先告知就合法。（梁炜）

　　李先生来电咨询：

　　装太阳能热水器安全吗？

　　在他所住的南山区俊峰丽舍某单元楼顶上，有人安装了太阳能热水器，在公用地方安装这种东西，合法吗？不存在安全问题吗？

　　俊峰丽舍管理处答复：

　　将调查此类安全问题

　　我们暂时还没看到管理部门限制使用这种设备的法规，所以当时管工程的同志就同意他安装了。不过，我们将调查这类设备的安全问题，再进行调解处理。（黄昌海）