今冬首现“暂停供暖”

　　供暖·热点问答

　　五大供暖热点最受关注

　　昨天，记者走访朝阳、昌平、大兴等地区的居民住宅区后发现，市民所关注的供暖问题主要集中在白交空房暖气费等五大方面。

　　关注一：白交空房暖气费

　　问题：王先生在亦庄购置了一套１２０平方米的房子，一冬要交３６００元暖气费。但他一直没住，暖气费也白交了。

　　●今冬首现“暂停供暖”

　　释疑：亦庄开发区的开拓热力公司今冬首次推出“暂停供暖”服务，居民在规定日期前提出暂停供暖要求的，只要交纳拆装费就可办手续封死管线，并免除一年的暖气费。但开拓热力公司表示，并非所有小区都具备实现暂停供暖的技术条件，所以暂停供暖难以在全市推广。

　　关注二：如何防止管道冻裂

　　问题：曹先生购买的是朝阳区三间房附近的新房，每户都安装了燃气炉来供暖。曹先生不在家时，为节约，就关掉阀门，可上班时总担心管子被冻裂。

　　●尽量不要停暖气

　　释疑：热力公司技术人员指出，冬天家里没人时，居民要将门窗关严，楼角的住户及无保温墙的老住宅居民更要注意，尽量不要停暖。

　　关注三：小区集中供暖不热

　　问题：家住定福庄的周先生昨天早晨起来一摸暖气竟不热。物业解释说，小区是集中供暖，暖气管里没排出去的冷气阻碍了供热。

　　●暖气不热先问物业

　　释疑：家中暖气不热，最好先咨询物业，分清由谁供暖。如果出现供暖单位扯皮等情况，可通过市市政管委或各区县供暖办电话投诉。

　　关注四：新房装修影响供暖

　　问题：吴女士在石景山区购买了一套新房，在装修时，工人建议她换上彩暖。更换暖气有什么要求呢？

　　●私改管道后果自负

　　释疑：国家规定供暖设施不能随便改动，私改供暖设施造成严重后果的由改动者承担。热力公司专业人士建议，居民在装修中尽可能不要改动供暖设施，如果确需更换暖气的，应向专业公司咨询。

　　关注五：分户计量何时实现

　　问题：何时实施供暖分户计量？

　　●价格政策还需论证

　　释疑：记者了解到，北京供热改革方案正在论证中，一个重要议题就是供热分户计量，而分户计量试点也在一些小区内悄然展开。市市政管委一位负责人此前曾透露，分户计量在技术上已经不成问题，关键是价格和政策需要进一步讨论。晨报记者 武新