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文明执法树良好形象


http://www.sina.com.cn 2005年11月16日11:39 淄博新闻网

  淄川公安分局昆仑派出所近年来坚持文明执法,热情为辖区群众服务,树立了公安民警的良好形象。该所强化了文明办公制度,要求每一名民警都切实做到视人民群众为亲人,对前来办事的群众热情服务,使用文明办公用语,做到言到礼周。对于群众来所办事,尽力争取一次办完,尽量让群众少跑腿。同时,严格办案程序。规定传唤询问违法嫌疑人和证人,必须经所长批准,严禁采取“惩罚性”的传唤;接到群众报警求助,必须在出警过程中及时报告所长,积极稳妥处置。该所严格首问责任制,提高执法办案时效。强调对群众报警求助

必须迅速出警处置,严禁推诿扯皮有警不出;对办理治安案件,要在保证质量的前提下及早处结,提高办案效率。对由于客观因素导致未能及时处结的案件,对群众耐心说明,取得群众理解。通过落实上述措施,群众满意度不断升高。 (岳卫波)


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