饭店消费小心“商家陷阱”

　　记者王景波

　　宁波晚报讯前天本报报道的《账单上多收了18元》一文，引起不少读者的反响，两天来接连有消费者向本报反映在饭店消费过程中因账单不清、虚假打折而挨宰的遭遇，本报值班记者对此进行了记录整理。

　　糊涂菜单：一些饭店在菜单上不标注价格或只标注部分，在结账时胡乱加价。昨天，李先生和朋友在某景区一小饭店吃饭，点了1个荤菜、4个素菜，菜单没标价格，结账时饭店要收取130余元。账单显示，一盘青菜炒年糕要15元，一盘排骨芋艿的价格高达50元。

　　故意欺诈：消费者一般不注意核对账单，饭店借此故意多收、多算，消费者发现时就以算错为由推脱责任。齐先生不久前在江东一酒家招待客户，用完餐结账回家后，发现实际付费比开价多支出50多元，第二天齐先生带着发票特地去这家酒店核账，发现其中两道菜被重复计费。

　　打折噱头：饭店宣传菜肴打折，但结账时真正能打折的部分却很少。王先生和朋友在某酒店就餐，店堂里宣传“菜肴8折”，结账时，消费了2000多元的王先生发现酒店只给他便宜了100多元。酒店的解释是王先生点了不少特价菜，不享受打折。而王先生发现这些“特价菜”不是酒店让利的菜，而是高价而不打折的菜。

　　推荐猫腻：客人点菜时，酒店服务员推荐另一道类似菜，但往往价格高了不少。前不久，吴女士在火车站附近一饭店用餐，结账时发现有一道“红烧豆腐”22元，而点菜时她要的是12元的红烧豆腐，当时服务员说，吴女士要的那个豆腐没有了，可以换成虾仁豆腐，两个豆腐是一样的。但是吴女士不明白，两个一样的豆腐怎么价格不一样。

　　工商部门提醒消费者，在饭店点菜前一定要详细询问价格和折扣，特别是对特价菜和海鲜更要注意，结账时多留心一下手中的账单，别忘了索取发票，否则发生纠纷时就难以维护自己的合法权益。