王安庆　构建三个和谐

　　八里沟景区位于松树坪内，于是，松树坪村就被乖乖地合抱在八里沟的怀中。我们去时，松树坪的村民在那里听戏。八里沟艺术团的戏台就搭在八里沟的山门口，松树坪的村民就坐在太阳地里，台上的演员们穿红着绿，唱得婉转曲折，台下的听众听得如痴如醉，一片陶然，好一派田园和谐风景。

　　记者:众所周知，八里沟是河南省第一家民营企业投资的景区，能简单介绍一下景区

　　王安庆:八里沟，也称河南省八里沟景区有限公司，是2002年7月由北京龙脉温泉疗养院和辉县市人民政府签订合作开发协议成立的股份制合作企业，是以观光旅游为龙头的富民工程。公司计划投资1.2亿元，对景区进行全面改造和建设，目前已投资了7000多万元，基本完成了“百潭百瀑天连水，百瀑百潭水连天”的工程，使八里沟成为以山水潭瀑连天为特色的风景区。2004年9月5日开业至今，已接待游客80多万人，实现经济收入近两千万元，成为新乡南太行山水的代表景区。

　　记者:我在松树坪采访时，那里好几位老人都说，这个八里沟的老板恁仁义，重阳节还想着我们这些老人，请问你们是如何构建景民和谐关系的？

　　王安庆:其实也简单，以诚相待。以前景区与村民有点矛盾。我任职以后特别注意与村干部和村民沟通。没事了就找村干部唠两句，村里只要提出问题，我们就尽量解决。前几天重阳节，我和村里一合议，给全村118位60岁以上的老人每人发一袋大米，事不大，但景区和村民之间的距离缩短了。我有一次在村民大会上讲松树坪哪家生活困难或孩子上不了学，景区都会帮助和支持的，会场上掌声响了半天。我也很感动，其实钱并不多，关键是人心换人心。

　　我现在准备帮他们搞“医药加工厂”，输血不如造血呀，八里沟山上长的全是宝，冬凌草特别多，还有野山药、山楂、野菊花、柿子等。他们村长特别热心，我常说:“文虎呀(苏文虎)，你得抓住机遇，技术和资金，我可以帮你。我和村委会几位领导谈了门口停车场的事。这件事是景区和村里矛盾的焦点，每个黄金周游客投诉90％都是停车场或出租车的问题。我向村里承诺“人员工资、停车费现在是多少，收归公司管理后不变。”这样便于统一管理，现在这个事正在解决中。

　　记者:刚才，我去了景区的一个洗手间，那真叫干净，在景区里走了好长一段路，没见一个烟头纸屑，八里沟的变化太大了，管理真是上了一个新台阶，你如何继续保证景区健康、和谐、持续发展？

　　王安庆:听到这话我太高兴了，你和连书记的看法一样。十一黄金周连维良书记来八里沟视察，他看了一圈说，八里沟变化太大了，真没想到这么干净。这种局面来之不易，这与和谐管理分不开。我现在主要是放权，少开会，抓落实。

　　以前你来过，记忆最深的是小摊贩，景区下决心投资18万元，修了42间商铺，专门安置拆迁户。拆迁户共290多人，愿意上班的就在公司就业，愿意做生意的就免费给商铺，实在什么也不愿意干的，每人每年景区发给600斤粮食和近1500元钱，18岁以下、60岁以上的人，除了粮食还有200元生活费。这下子拆迁户和乱摆摊位这两个问题就一起解决了。

　　还有一个事就是安全和卫生。我们有一个督检组，一天要巡视4次，骑着摩托车，发现一个烟头也要扣分。现在安全和卫生按标准分制分解到了公司每一个人，管理人员扣一分就是扣5元钱，普通员工扣一分就是扣2元钱。

　　记者:听说八里沟一个老员工为救一个孩子跳入水中，做了好事还不留名呢。这种游客和管理人员的和谐你是如何创造的？

　　王安庆:我在景区，讲三个和谐，一是景民和谐，二是景区和谐，再就是游客和谐。三个和谐就促成了一个和谐社会。

　　(王安庆系河南省八里沟景区有限公司总经理)□本报记者王小萍