直销企业 在华面临调整挑战

　　昨日，记者从化妆品巨头雅芳公司获悉，雅芳决定耗资3亿至5亿美元，在全球市场执行一项为期多年的重组计划，以扩大公司销售以及提高公司营收能力。业内人士认为，尽管在过去一年中，雅芳在中国率先获得直销试点牌照，但雅芳似乎面临“得势不得利”的尴尬局面。事实上，包括安利在内的直销企业在华都面临着调整的挑战。文/图记者郭文姬

　　近期以来，包括安利和雅芳在内的直销企业在华都面临着调整的挑战。

　　尽管在过去一年中,雅芳在中国率先获得直销试点牌照,风头直压对手安利,但业内认为,雅芳在中国可谓“得势不得利”,由于此前雅芳在中国已经开设了数千家专卖店,在传统商业模式的路途上已经走得很深入,现在突然又要花大力气开拓直销,自然会费劲。

　　在记者的采访中,广州某些雅芳店老板担心,现有店面将面临公司直销人员的竞争。“现在商铺租金多高啊,直销员的成本、风险自然比我们低得多。”在此之前,不少专卖店业主先后来到雅芳中国总部讨要对策,部分人士已经减少了进货量,这都多少影响了雅芳在中国的业绩。

　　据雅芳最新公布的季报显示,第三季度在华销售额同比下降16%,雅芳全球第三季度的营业利润也有所下降。雅芳公司指出,雅芳在全球四个地区的销售业绩出现滑坡,其中中国市场疲软,中欧及东欧的成长较预期缓慢,在美国的业务也持续下滑。

　　雅芳全球将精简机构

　　在此情况下,雅芳宣布了一项彻头彻尾的重组计划。记者在相关报告上看到,雅芳即将开始的重组计划包括缩小结构规模、降低成本等措施。雅芳公司表示,此次重组将耗资3亿到5亿美元。2006年将是雅芳重组关键转型的一年,预计本次重组将从2007年开始推动营收和运营盈利率的成长。

　　据悉,雅芳全球主席兼CEO钟彬娴没有在讲话中明确提到裁员和提供重组的详情,但称该行动的目的是精简管理层,“使高级管理层更加贴近消费者、反应更加迅速”。

　　直销业增加广告投入

　　该公司目前设立了14个管理团队,而其他公司只依靠7到8个管理团队进行有效运作,连其内部都承认“从决策层到一线员工的距离太长”。雅芳还将增加在低生产成本国家的生产,作为全球策略的一部分重新调整制造设备,公司计划在2008年之前把广告开支提高到现有的两倍多。

　　对此,雅芳中国有关人士指出,由全球雅芳纽约总部投资者关系部全权负责回应,他们未被授权发表任何评论。

　　安利

　　今年在华销售停高增长势头

　　事实上，随着直销法及其配套法规的颁布，所有进入中国的直销企业都面临着调整的挑战。安利赶在11月1日《禁止传销条例》正式生效之前，作出了取消团队计酬的决定。业内人士认为，团队计酬的多层次模式让它在中国的销售额迅速增长到去年的170多亿元，这个决定对企业的影响到底有多大暂时无法评估。

　　记者在采访中了解到，安利今年的销售停止了往年高速增长的势头。在此情况下，外界甚至质疑安利在团队计酬上是否将“暗渡陈仓”。安利有关人士在接受记者采访时一概否认：我们在营销人员报酬方面已实行“一刀切”的方式，自11月1日起，所有现有销售代表和经销商均以个人销售给最终消费者的销售额取得销售佣金。“当然我们也采取了很多鼓励士气的措施。”

　　记者获悉，安利提高士气的方案包括，将销售佣金比率由6%至27%全面调高至9%至30%；营销人员的年度业绩计算从12个月按14个月来算，以让更多的销售人员得以有足够的业绩参加海外培训。（郭文姬）