和谐征税

　　在前不久举行的第三季度纳税听证会上，参加听证会的近700个经营户中，没有一户对核定纳税额表示不服。这让蚌埠市地税局龙子湖分局局长范渡华十分欣喜：“我们一直追求的和谐征税环境已初步形成。”

　　纳税听证会制度缘于龙子湖分局在全省首创的公开评税会制度。2000年，全省地税系统创建标准化分局时，该局在完成规定动作的同时创新自选动作，邀请人大、政协等单位

　　2004年底，适应行政许可法等新法规实施，公开评税会发展到更为规范的纳税听证会。如今，不仅纳税听证会已全面推广，以“三个规范”为主要内容的税收征管新机制也在蚌埠市地税局初步形成。

　　规范执法，提升依法行政能力。确保政策透明、执法公正，不收人情税、过头税，应收尽收、应免就免。积极推行行政执法责任制，严格过错追究，执法有依据、过程有监督、落实有反馈、责任有追究。

　　规范管理，提升行政管理效能。从创新税收管理理念入手，以信息化管理为依托，健全科学征管机制，实现税源管理网络化，重点税源监控占全部税源80%%。实行多元化纳税申报，除在办税大厅直接申报外，相继实行银行网点申报和网上申报。目前，全市70%%个体工商户已实行银行网点申报纳税，3500多户纳税企业一半以上实行网上申报纳税，只要轻点鼠标，足不出户既可纳税。

　　规范服务，提升文明办税能力。实行文明办税“八公开”，推行“阳光稽查”、“阳光征收”、首问负责制、服务承诺制，细化服务标准，量化服务时限，让纳税人明明白白办税。开通电话短信提醒、12366纳税服务热线、网上预约送税法等服务项目，实行一站式服务，让纳税人尽享方便与快捷。

　　在“三个规范”中,蚌埠市地税局坚持以人为本，始终把文明创建作为推动地税事业良性发展的动力，催生出累累的文明硕果，全局先后荣获省文明单位、全国税务系统文明单位、全国文明单位等称号，连续两年在蚌埠市政风行风评议中荣获第一名。