年卡“缩水”变成“双季卡” 消协出面:游泳馆退还余款_新闻中心

年卡“缩水”变成“双季卡” 消协出面:游泳馆退还余款

http://www.sina.com.cn 2005年11月19日08:29 贵州都市报

金黔在线讯李小姐和朋友于去年在筑某新开业的游泳馆办理了游泳年卡,谁知一到冬季原本承诺全年开放的游泳馆就开始停业,年卡变成了“双季卡”,到游泳馆办理退卡手续时又遭到对方刁难,无奈之下,李小姐只好来到云岩区消协求助,17日,经云岩区消协调解,游泳馆将年卡内的余款691．2元如数退还了李小姐及朋友。　　据李小姐介绍,去年10月,她与朋友一行3人在市内一新开业的游泳馆消费时,工作人员向她们承诺:游泳馆冬季也会开放,同时保证供暖,大家听后毫不犹豫地办理了相对实惠的年卡,不料仅过了一个半月,该游泳馆即打出了“因装修停业半年”的通知,李小姐等人尽管觉得意外但还是表示理解,今年5月中旬游泳馆再次开业后,李小姐和朋友又去游了几次,谁知到了11月1日,游泳馆又发布通知说即将停业,眼看冬泳是游不成了,年卡缩水成了“双季卡”,李小姐和朋友于是来到游泳馆要求退卡,游泳馆则称,只能先将年卡收回,待年卡售出后再退还她们卡内余款,在与对方多次协商不成后,李小姐和朋友将该游泳馆投诉到了云岩区消协。　　17日,经云岩区消协调解,游泳馆同意退还李小姐和朋友年卡内的余额691．2元。作者：杨露怡来源：金黔在线—贵州都市报