保险办了4年拿不到保单

　　读者纷纷致电本报倒买房贷险“苦水”

　　保险办了4年拿不到保单

　　本报讯（记者黄峰王丹妮）连日来，很多读者打电话本报，大倒购买房贷险的苦水。

　　仅贷一年款就被扣掉60%%保费

　　 “贷款只有一年多，就提前还贷了，结果保险费被扣掉了60%%。”昨日，硚口刘女士说，我们都搞不清楚，为啥要扣这么多的钱。

　　刘女士去年4月买的房子，当时贷款21万元，期限是20年，交了2100元的保险费。今年7月提前还完贷款，到保险公司办理退保手续时，被告诉“只能退900元”。

　　与刘女士相比，武昌的闵女士的遭遇就更离奇。闵女士交了2160元的保险费。在4月收房时，发现房屋有问题，开发商同意换一套房子。由于换的房子是114平方米，只贷款14万元，期限是10年，保费应该700元。“银行贷款经办人员说只能退218元。”闵女士气愤的说，本来应该退1460元，就算要扣除一点违约金，也不应该只退我218元。

　　近几天，很多读者都说：退保没有退保凭证，更不清楚退保的依据是什么。

　　投保人质疑:究竟有没有上保险?

　　袁小姐2002年贷款6万元买房，期限是20年，交了900元保险费。袁小姐说，由银行代办的，经办人员没有给我发票、保单，我多次向他们催要，都说保单在银行里保存，不能拿出来，但我听说保单副本是该给我们的。

　　魏女士去年办了19万元的贷款，期限是20年，交了2150元的保险费和公证费。当时，保险也是让银行代办的。“代办人员只写了一个收条给我，什么都没有给。”今年5月，魏女士提前还完贷款后，就找到银行经办人员，要求他们协助退保。半年了，魏女士找银行不下10次，都没有看到保险单。“后来都跟他们吵起来，他们答应退，这又拖了一个月，我怀疑他们是不是没有给我办保险。”

　　建议取消捆绑销售

　　昨日，一位保险员说，按规定，保费是可以给予优惠的，购房者贷款10万元20年，与保险公司谈，可省掉30%%保费，贷款30年，可以省掉42%%。“如若这样，折扣直接让给了投保人，退保时就不会扯皮了。”

　　“我们公司也曾试图绕开银行，直接与购房者联系，但在实际办理中，就接不到单子。”这位保险业务员还说，由于房贷保险的风险小，所有公司都在争夺这项业务，回扣就越给越高，最高的回扣可达到55%%。

　　多位保险员致电本报，呼吁有关管理方面制止房贷险的捆绑营销，不仅让利于民，也利于保险业的自身健康。

　　湖北省保险行业协会投诉电话：51245379

　　湖北保监局投诉电话：86600660