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机场低价位 为啥不红火


http://www.sina.com.cn 2005年11月21日02:20 北京晨报

  首都机场地下食街万元征名

  首都机场打出852种餐饮商品降价的服务牌已经有一个多月。在这段时间内,尽管10月份的进店客流较去年同期增加了17个百分点,但餐饮低价卖不过高档的现象仍旧突出。昨起,北京机场饮食服务有限公司万元征集地下食街名称,以提升平价餐饮的知名度。

  记者体验

  28元吃上两菜一汤

  记者昨天在定位为中低档餐饮的地下食街看到,公示的价格一直延续今年10月10日首都机场对外宣布降价后的价格。店面服务员告诉记者,上次机场降价力度空前。其中,位于二号航站楼的中华小吃城,一名旅客消费30元左右就可以享受两菜一汤的正餐。记者看到,套餐组合包括:焦熘丸子+西红柿炒蛋+紫菜蛋汤+米饭和汤=28元,或者尖椒牛柳+西芹鸡蛋+紫菜蛋汤+米饭和汤=28元;红烧鳕鱼+木耳炒瓜片+西红柿蛋汤+饭=32元。如果旅客还嫌贵,花15块钱来半斤水饺还免费送汤,也可以吃饱。

  处境尴尬

  小吃街饭点不上座

  但记者看到,尽管已经是11时20分,接近中午的饭点,小吃街、大碗面和华园餐厅三家店面近百张桌子还空无一人。相反,二号航站楼三层定位为中高档消费的餐饮店内已经陆续有客人落座,而这些地方即使已经降了价,消费一杯咖啡也要20元以上,旅客单点个炒菜二三十元也颇为普遍,一餐消费50元还是保守估计。

  一位商务旅客现场总结出了其上座率比平价店高的真正原因。这位史先生经常乘坐飞机,他当天的中餐是跟同事在三层的海樱阁消费,四个人共消费160元,其中有四菜一汤和一壶菊花茶。“如果我们四个在地下食街吃饭,大概也要消费100多元。可这里环境好,服务周到,所以相比更加物有所值。”

  调查显示

  地下食街知名度差

  根据机场商务部门统计,今年10月进店的客流量较去年同期增长17个百分点,其中一号航站楼的好评程度高于二号。而此前一项针对餐饮降价的调查显示,7044份调查问卷中,84%的旅客明确表示将再次惠顾。记者了解到,很多问卷都是在中低档定位的地下食街回收的,而旅客在这里虽然消费金额有限,但他们却对服务打出了高分,87.3%的人表示满意或较满意,高居各项指标之首。而此前,相当一部分人根本不知道地下食街,也通常不在机场吃饭。

  为此,首都机场在航站楼的进出站大厅加强了引导标识,问讯人员还将对价格低廉的地下食街进行介绍。与此同时,一项有奖征名活动也在同步进行,最高奖金是一万元。机场饮服公司商户服务中心主任李克非说:“征名不是最终目的,让更多的旅客了解这里,在这里消费才是活动的根本。”晨报记者 彭岚兰


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