买眼镜最关注什么?货真价实! | |
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http://www.sina.com.cn 2005年11月21日11:07 中国宁波网-宁波晚报 | |
记者周立明通讯员林海 宁波晚报讯为了解消费者对眼下眼镜消费市场的满意状况,日前,鄞州区消协在全区范围内开展了一次眼镜消费市场调查。这次调查中,消协共发放了500份调查问卷,其中回收问卷490份。 买眼镜最关心的是质量 调查显示,消费者选购、矫正眼镜在“市区大中型专业眼镜店”的为69.8%,“超市内眼镜店”的为10.6%,“眼科医院附属眼镜柜”的为18.2%,只有1.4%的被调查消费者选择“个人承包眼镜店”。而当被问及选择矫正眼镜购买场所最注重的因素是什么时,78.6%的消费者注重“专业化程度”,14.1%的消费者注重“品牌”,5.3%的消费者注重“服务”,2%的消费者注重“价格”。由此可见,眼镜质量是影响消费者选择眼镜购买场所的重要因素,市区大中型专业眼镜店是大多数消费者的首选。 对价格问题最不满意 消费调查显示,消费者对眼镜消费市场的满意度偏低:对眼镜消费市场“非常满意”的仅为3.1%,“满意”的为20.8%,“一般”的为43.9%,“不满意”的为32.2%。调查同时显示,84.9%的消费者认为当前眼镜消费市场的价格水平偏高。消费者对选购眼镜最担心的问题中,“眼镜的折射率”为52.6%,“品牌的真实度”为35.9%,“眼镜的售后服务”为11.4%。 正因为消费者对眼镜是否货真价实存在担心,所以也是消费者为什么喜欢选择市区大中型专业眼镜店购买眼镜的原因。 |