两家机票代理企业停业整顿 |
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http://www.sina.com.cn 2005年11月21日15:57 新民晚报 |
本报讯(记者鲁哲)卖票不守规矩的机票代理商被曝光。民航华东管理局日前公布一年来华东地区诚信扣分的客运销售代理企业名单。这是民航华东局首次公布诚信扣分销售代理企业名单。 从去年开始,民航华东管理局对辖区1000多家机票销售代理点实行诚信评分机制。机票代理商承诺不将航空运输票证转让他人代售、不在未经登记注册的营业地点填开客票、 不搞暗扣销售、销售折扣票时在机票上明示适用条件和限制条款。一年来,上海地区共有272家机票代理企业在《华东地区民航运输客运销售代理企业诚信承诺书》上签字,承诺诚信经营。有12家企业被扣分,占总数的4.4%。其中,上海普汇航空技术有限公司和上海广发航空服务有限公司扣分最多,分别被扣21分和28分,受到停业整顿的处罚。 机票销售代理点一旦被发现违规,就被扣去相应的诚信分数。一次有效投诉扣3分,一次罚款处罚扣10分。实行诚信评分机制一年来,消费者对客运销售代理人投诉大幅下降。 |