澳门监狱服务咨询中心建成启用

　　新华网澳门11月21日电（记者刘卫国）澳门监狱从21日起，正式启用新建成的监狱服务咨询中心，同时推出服务承诺新项目。

　　在澳门监狱服务咨询中心揭幕仪式上，澳门特区政府保安司司长张国华表示，澳门监狱服务咨询中心投入运作后，可为有需要的市民提供咨询、接收投诉、办理探访许可证及证明书、约见社工、接收市民信件及补充资料等服务。

　　监狱服务咨询中心有关人士说，此次推出的服务承诺项目，除原已承诺在8个工作日内完成“申领探访许可证”及“在狱证明书”办理外，现新增“处理市民投诉的初步回复”，承诺回复时间为5个工作日。监狱方希望通过新增服务，能进一步方便市民，满足服刑人的合理所需，不断改善和提高狱方服务的素质。

　　近年来，在澳门特区政府法务局、教育暨青年局及社会工作局以及社会各界的帮助下，澳门狱方从各方面积极协助服刑人改过从善。目前，澳门监狱内设有10多个不同种类的培训工场，如木工、金工、电工、维修汽车等，为服刑人员提供相关的技能培训。近期，狱方又开办多种教育课程，增设侍应生培训课程、专业美容班课程，帮助服刑人学得一技之长。

　　澳门监狱服务咨询中心设于澳门半岛的南湾大马路中华广场。