三万“黑”保险无证上岗

　　【江苏商报报道】 本报记者王薇报道 “我想为您做一个保险规划，请给我5分钟好吗？”走在街头，保险营销员早就作为一类特殊的人群，活跃在南京市民的周围。当他们在介绍保险产品时，您也许不知道其中有三至四成没有保险从业资格证——来自江苏省保监局的数据称，省内的“黑户”保险营销员数量高达三万多。

　　3～4成是“黑户”

　　作为保险营销员，都被要求拥有保险从业资格证。记者近日从江苏省保监局获悉，截至9月末，全省共有营销员12.1万人，较2季度末增加1274人，持证率为72.21%。另据了解，保险代理市场营销员持证率只有57.24%，更有保险公司3季度持证率不到四成。

　　“买不买保险，买哪种类型的保险，全凭营销员一张嘴。不具备展业资格的营销员，让我们对营销员及其销售的公司的产品都十分不放心。”姜女士在朋友的建议下买了三份分红险，曾经被朋友吹嘘的高收益、高返利竟是实际收益的3倍还多，她也从此不再信任保险营销员。然而，像姜女士一样被营销员忽悠得头昏脑胀的投保人，都不得不加入了退保的行列。退保的激增也直接导致了寿险业业绩的全线下滑。

　　持证率低引发信任危机

　　“营销员的无证展业行为，导致大批消费者对保险产生不信任，这也是制约保险业健康发展的巨大阻力。”某寿险公司相关负责人坦言，20%的退保人将欺骗作为退保的理由，该比例远远高于出于手头紧张、对服务不满、不满意分红保险保单收益等因素而提出退保要求的客户的所占比例，其中又以营销员不实宣传、不良诱导为欺骗的主要因素。该人士称，营销员的个人素质直接关系到整个公司的企业形象与信誉度，公司曾为此开除了一批不诚信营销员。

　　监管部门相关人士介绍说，持证上岗对于规范保险行为，提高保险公司诚信力具有重大影响。目前国内保险推销人员平均学历只有高中，保监会加大对持证率的监管，是想提高行业准入门槛，整体提升推销员队伍素质，只有如此才能有效地杜绝保险业的“不诚信”顽疾。同时，江苏保监局相关人士称，明年将实现省内保险营销员全部持证上岗，竭尽全力为广大投保人营造良好规范的保险市场环境。（11版《钱途报告》）

　　(编辑涵烁)