全球ＣＥＯ聚首的世界经济论坛认为，企业公民包括四个方面：一是好的公司治理和道德价值；主要包括遵守法律、现存规则以及国际标准，防范腐败贿赂，但是倡导公认的商业道德和行为准则。二是对人的责任；主要包括员工安全计划，就业机会均等、反对歧视、薪酬公平等等。三是对环境的责任；主要包括维护环境质量，使用清洁能源，共同应对气候变化和保护生物多样性等等。四是发展的广义贡献；主要指广义的对社会的贡献，比如传播国际标准，向贫困地区提供必须的产品和服务。如水、能源、医药、教育和信息技术等，这些
贡献在某些行业可能成为企业的核心战略的一部分，成为企业社会投资、慈善或者社区参与行动的一部分。
关于企业公民，一个更加容易理解的解释是，企业公民是关于企业、政府和社会的新的契约关系。公民意味着法律保障下的权力和义务，将公民观引申到企业的社会责任范畴，建立企业公民理念，不仅意味着对企业承担更多社会责任的诉求，还包括对其参与社会改造的权力和义务的法律保障。从这个意义上，企业公民超越了财富拥有或慈善家的个人行为，而是企业理性选择下所承担的责任。
企业公民体系六步曲，即为定义企业的核心价值观；找出企业重要的利益相关群体；确定影响每一个利益相关群体的关键要素；确定每一个关键要素的衡量标准和数据采集办法；树立标竿；制定达到标竿的行动方案。
