超市爆水管淋脏楼下衣铺

　　在海珠区南洲北路好信广场一楼商铺经营服装生意的李小姐来电称：11月11日，楼上某大型超市的下水管道破裂，污水将她店内40余架衣服和3件饰品玷污，店铺木地板浸水后膨胀。她多次向超市提出赔偿未果之时，超市竟将衣物拿走干洗后送回店内，还建议她退给上一级代理商。

　　铺主：水管爆裂污染衣物

　　据李小姐介绍，超市第二天修好了水管，但留下的霉味却挥之不去，难以营业。期间，她要求超市要么按照衣物售价进行赔偿，并赔偿4天营业额，共计15000元；要么按进货价的1.5倍到2倍赔偿，并赔偿5天营业额；或者按照衣物售价赔偿，并修复地板。但超市只同意赔偿5000元。

　　11月15日早上，超市派人将污染衣物推走干洗，于前晚推回。记者在现场看到干洗后的衣物堆放在标有该超市名字的购物车上。

　　超市工作人员给李小姐发来短信：“李小姐，说实话那些衣服和原来并没有什么两样，有的只是心理作用而已。”

　　李小姐气愤地说：“我怀疑他们是想让我继续卖，可是这样干洗过的衣服怎么能再卖给顾客呢？他们还叫我把干洗后的衣服退回给上一级代理商。”

　　超市：衣服淋湿不影响质量

　　超市一名负责人表示，超市的确发生了漏水的情况，并淋湿了店铺内的衣服。但超市方面认为，出事后他们马上将下水管道修好，并清洗了地板，及时通知保险公司理赔人员与物业公司协助处理此事，而李小姐的衣服只是淋湿，质量未受影响，她要求按零售价赔偿显然不合理。而且在修理清洗完李小姐的店后，她仍然停止营业，进而扩大了损失，这不应由超市来赔。

　　超市确曾提出过赔偿5000元，但被拒绝。如果协商不成，超市也愿意通过法律途径解决。至于干洗衣服一事，由于自己在外地出差，并不知情。

　　无进货凭证索赔成难题

　　李小姐表示受污染的衣物都是以半价从中华广场进货的，这种品牌的衣物是广州某服装厂推出的一个新品牌，目前处于市场开发阶段，售价也较高。

　　据了解，保险公司和超市方面都要求李小姐提供她进货的有效发票或单据，给赔偿提供依据。但她提供不出有效的单据，因为她们是该品牌的一个临时代销点，和上级代理商是朋友，双方只有口头的代销协议，进货时也没有签订正式的合同。李小姐表示，个体服装经营商铺很多都是没有正规的进货发票。

　　时报记者杨绍滨