省消协欲“助生”供暖合 |
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http://www.sina.com.cn 2005年11月25日07:43 华商网-华商报 |
本报讯(记者陈静涛)本报昨日报道的“化解供暖难需迈三道坎”引起读者关注。昨日下午,陕西省消费者协会相关部门负责人表示,他们将考虑向中国消费者协会提交材料,帮助市民呼吁国家统一供暖格式合同尽快出台。 就本报的报道,一直在为供暖的温度发愁的市民王先生表示,这样的呼吁好。在供暖过程中,小区物业、供暖单位等在供暖时间或者温度等都没有明确责任和义务,大多数供 暖矛盾由此而生,要是有个统一的书面格式合同,情况肯定会好些。与王先生一样,不少市民大都表现出这样的愿望,他们认为,消费者处于弱势地位,应该有个书面合同,以维护消费者合法权益。“没有合同,消费者肯定很难维权,制定统一的供暖格式合同,是件很好的事情。”陕西省消费者协会宣传部刘浏部长说。据他介绍,可能是由于没有书面合同,所以目前省消协还很少接到供暖方面的投诉。 针对消费者的呼吁,刘浏表示,他们可以考虑,向中国消费者协会提交相关材料,呼吁国家制定有关供暖的规范性合同,甚至呼唤为全社会供暖立法,以便依法维护消费者在供暖消费中的合法权益。 |