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别再让“一米线”形同虚设


http://www.sina.com.cn 2005年11月28日00:13 红网

  在一些发达国家,上银行办业务,实行“一米线”服务。就是很多人排队办业务,当一个人在办时,后面的人则等在一米之外,以尊重人家的隐私,防止填写存单时被人看到密码。我看,这不光是一个密码问题,还包括了对别人人格的尊重,看来他们已经习惯成自然了。

  反观我们,在这方面做得就欠缺了。据报载,从新加坡来济南办事的魏先生在一储

蓄所内就曾遭遇过尴尬:他站在“一米线”外,等了近半小时却无法靠近窗口,因为总有人从“一米线”内插队抢码。当魏先生质问插队者时却遭对方奚落:“你傻啊?不会往前挤吗?”本来就一肚子火的魏先生与插队者争吵起来,幸亏银行职员及时协调,才避免了矛盾进一步激化。“一米线”成为摆设,在国内并不是个别现象,很多地方都是如此。其问题的根结就在于一些人没有一个良好的公德意识,尤其是没有良好的尊重隐私意识,也就是说,公众这种对“一米线”有意无意的抵制源于文化惯性,是多数人的隐私观念淡薄所致。

  其实,“一米线”在一定程度上是一个人跨越文明与道德,尊重与谦让的最低底线,自觉地站在“线”外,看似止步不前,但我们的文明素质、道德观念,却由此前进了一大步。当然,这样一条“隐私警戒线”,如果只刻画在地上,是难以起到应有作用的,这条线必须刻画在每个人的心中,使每个公民的心中都存有这样一条“隐私警戒线”,“一米线”才不会形同虚设。这需要全社会的共同努力,而金融部门在这方面更应多做一些工作。

  (稿源:红网)

  (作者:林伟)

  (编辑:潇湘行)


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