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“含冤”快递踢破顾客门


http://www.sina.com.cn 2005年11月28日12:00 新闻晚报

  晚报讯 快递员因为上门送快递无人接收,便请邻居帮忙签收,谁知邻居并未及时交给收件人,收件人致电快递公司称重要文件遗失,公司便让送快递的沈师傅上门说明情况并道歉。沈师傅来到收件人家再次吃了闭门羹,一怒之下将对方家门砸坏。

  近日,某快递公司接到顾客投诉电话,称本应很早收到的快递至今未收到。快递公司查找发现,这份快递已经由沈师傅按时送出,于是让他上门说明情况。沈师傅感到委屈:

他已按时将快递送到指定的董家渡,可是吃了闭门羹,打手机又无人接听,等候半小时后他让邻居洪先生签收,洪先生也的确签字收下了快递。

  哪知这次沈师傅赶来之后又吃了闭门羹,“到了这里又没有人,我一气之下就开始踢门。”由于用力过猛,门又不结实,门竟被沈师傅踢出个窟窿。自觉理亏的沈师傅便在门口等候吕先生回来。

  中午吕先生回来,发现自家的门已被踢破,沈师傅上前道歉,并自愿赔偿损失。吕先生于是让沈师傅出了50元“破坏费”。吕先生表示,快递的东西很重要,那天专门在家中等候快递,中途出去了一次,刚好错过了快递,回来之后邻居一直没给他。直到后来打了电话才向粗心邻居取得。

  记者赶到吕先生家时,新门已经换上,门前还留着墙上掉下来的粉屑和旧门板木屑。


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