政府如何花钱半数市民不知　

　　政府如何花钱半数市民不知

　　调查显示，九成市民满意政务公开，六成市民建议加大公布政务信息量

　　本报讯(记者何达志通讯员刘金纲粟华英)广州市倾力打造的“阳光政府”是否被市民认可，政务公开的执行情况，能否让市民满意。受市政务公开监督评议办公室委托，广州

　　据了解，本次调查覆盖全市40个市政府工作部门和12个区(县级市)政府，调查采用配额与随机抽样、窗口现场偶遇与上门访问相结合的方法，共完成有效问卷2695份。

　　九成市民肯定政务公开

　　调查数据显示，受访公众对52个政府部门的政务公开情况，满意度达到93％。其中，40个市政府工作部门的总体满意度为93.5％，12个区(县级市)政府的总体满意度为91.2％。87.6％的受访者肯定广州市近一年来政务公开有不同程度的改善，其中，认为市政府工作部门的政务公开有不同程度改善的比例为88.9％，认为区(县级市)政府的政务公开有不同程度改善的比例为82.9％。

　　半数市民不知政府开支

　　调查也发现，仍有相当比例的受访者不了解政务公开的具体内容和要求。调查显示，公众选择不清楚比例在三成以上的有5项(见下图)，分别是“财务收支情况”、“民主议政日活动”、“定期评议考核”、“公务员的录用、选拔任用”、“定期或不定期对政务公开的检查”。

　　民意中心表示，这么多受访者选择“不清楚”，从另一个角度看，就是“不了解”、“不知道”。这说明，在公开渠道、公开内容、监督机制等方面按规定应该公开的部分内容公开得不够。

　　近两成人不满服务热线

　　调查发现，在市政府工作部门的调查选项中，不满意度比例比较突出的有：“服务热线”(不满意度为17.2％，下同)、“投诉处理及结果的公开”(15.8％)、“财务收支情况”(13.9％)、“政府投资建设的社会公益事业情况”(13.8％)、“公务员的录用、选拔任用”(13.8％)、“投诉电话和信箱”(13.2％)和“信访工作”(12.2％)。

　　在区(县级市)政府的调查选项中，不满意度比例比较突出的有：“投诉处理及结果的公开”、“投诉电话和信箱”、“财务收支情况”等。

　　公众对改善政务公开发表了自己意见。调查中，61.2％的市民建议“更及时地发布和更新信息，加大政务公开信息量的公布”，58.8％的市民建议“健全政务公开的各项制度”、44.8％的市民则认为要“畅通政务公开的信息渠道”。

　　■调查回音

　　“将改善不足之处”

　　广州市监察局表示，这次民意调查的结果已作为对广州市政府工作部门和区(县级市)政府政务公开考评的依据之一；广州市各级政府部门将结合调查发现的不足之处和群众反映比较突出的意见，进一步改进和完善政务公开的各项工作。

　　公众对部分政务公开表示“不清楚”

　　图表略，详见报