[百姓观点]公交车改道提醒要到位

　　·姚望新·

　　上周五本报“热线”版报道（《光华路公交车“失踪”了？》），笔者读后觉得很不是滋味。家住市区光华路的张伯称：近来光华路改单行道，途经这里的26路和11路公共汽车也随之突然“失踪”了，我以前天天都要乘坐26路或11路公交车外出，难道这两路公交车被取消了吗？经记者了解，才知道这两路公交车已改道。

　　其实，迷惑的肯定不止是张伯和街坊们。近日，一名学生就吃了公交车改道的亏。每天早晨他都搭乘11路公交车上学，改道当天，他还傻乎乎在站牌下候车。时间一分一分过去，但汽车就是等不来，后来才从其他乘客了解到这路车已改道。该学生除了带乘车IC卡，没带钱，不能改乘其它交通工具。他只好跑回家让家长载他到学校，这样一来就迟到了。

　　光华路整修，一半路面被封锁，有关部门将该路段暂时改为单行道。于是，公交部门相应调整线路，是理所当然的事，但公交部门有没有及时将改道消息告知市民又是另一回事。据记者向公交部门了解，他们称已于改道前一天在各站牌贴了告示。记者于上周五下午到潮汕路、汽车总站来回4个站点察看，26路站牌依旧没改，看不到什么告示。也许，告示被风刮走或人为损坏。而公交部门也没有在26路和11路公交车上或其它媒介做相应的提醒，这就难免造成乘客搭错车或误车。显然，公交部门这样的提醒是不到位的。

　　公交行业是城市的一个窗口，在城市正常运行具有举足轻重的地位。我们看到，这几年公交事业发展很快，给市民带来了方便。我们也看到，由于油价不断上涨，公交行业在艰难前行，又不得不承担好多义务。但不能因此就淡化了不断提高服务质量的理念，淡化了方便乘客这个基本宗旨。

　　（责任编辑：林伟练、蔡英）