是什么把讲道理的人变成“泼妇”（圆桌论谈）

　　家住三条巷26号一楼的潘老师最近一直遭遇楼上住户的烟头“流星雨”。苦恼的潘老师只好将两个星期搜集到的整整一大袋烟头和“告示”挂在楼道大门上“示众”，告示是这样写的：这包烟头是26号101室院中厨房窗户下收集到的，不知是楼上哪家丢下的。不卫生！不安全！不文明！失火了怎么办？很快，邻居们也跟上了倡议书和“帖子”。

　　南京市三条巷2号周女士：我家住一楼，每天都能在自家院子里扫出一堆生活垃圾，

　　南京市梅花山庄05幢郭先生：所幸我所居住的小区因为物管比较规范，这些不文明的行为几乎看不到。提高个体的素质文明，就必须提高整体的素质和环境素质。大家可能都有体会，在高档酒店和在路边大排档就餐，人们的语言举止就会有不同。人可以造就环境，环境同样也可以造就人。只要大家都能提高文明意识，我们就能避免这种不愉快。

　　南京金马郦城2单元吴小姐：我没有搬家前住在后宰门小区，我的楼上有位邻居特别不拘小节，烟头、杂物随意就从窗口往外扔，有时一口脓痰就从天而降，说实话我就怕他感冒，指不定什么时候就有“细菌军团”爆炸。他们家晾晒衣物从来不拧干水，不管楼下人家晒没晒衣服、被子就把水滴在上面，搞得我盖被子时老是嘀嘀咕咕的。上楼找到他，他们一家人都是那个腔调：“我们家穷，买不起洗衣机，没有办法脱水。”我又不能和他吵，最后只好来个“君子协定”，我晒被子和衣服就仅阳台的右边，他滴水就尽量靠左边，总算一段时间相安无事。后来我赶紧买了新房搬家了事。但是住在新的小区又有麻烦，就是后入住的业主几乎每天都在装修，特别不自觉，吵得大家都休息不好，真是烦心死了。

　　南京市红庙小区2单元马先生：我觉得这位老师犯不着和那些不文明的人讲道理，虽然他的点子不错。我家楼上就住了一位不自觉的女士，每天又是浇花又是洗拖把，洗拖把的脏水就往我家的被子、衣服上滴，找到她她就耍泼，说我没有证据。我专门请了三天假，架上摄像机等，终于让我拍到她故意拿水往下浇的画面，不是无意的，而是恶意的行为。当她在证据面前百般狡赖时，我忍无可忍动手打了她。尽管我为此支付了近400元的医疗费，但从此以后她再也不敢那样做了。我觉得，对于这些人有时候就得以其人之道还治其人之身。

　　南京市鼓楼区宁海路街道宣传科姜科长：这位老师贴告示的方式还是比较文明、理智的。我们街道所属的居民小区以前也存在这些不文明的现象，现在通过一系列活动，整体素质都有了较大的提升。我们天目社区以前有一个单元的楼道因经常被居民随意抛洒垃圾而引发出不少矛盾。后来成立了“一代三员”，就是通过居民代表做协调工作，这比街道干部的说教要管用的多。天津新村社区通过“建家活动”，即把社区创建成“群众之家”、“党员之家”，改变了市民的不文明行为。我认为让不文明行为消失的最好办法就是发动群众和依靠群众。

　　《江南时报》(2005年11月30日第二版)