工行“绿色通道”催醒“睡眠卡”

　　本报11月29日讯（记者孙晓曼实习生李解）上月中旬，工商银行山东省分行发布归并或注销长期闲置人民币小额活期存款账户优惠措施的通知，这条“绿色通道”开通一个多月来，市民普遍认为非常方便。同时呼吁，各银行不妨都开辟这么一条“绿色通道”。

　　“我这卡上还有3块多钱，可忘了密码。”28日上午，记者在工行泺源大街支行碰到了正在进行销户的胡先生，他告诉记者，以前光挂失就得花10块钱，得不偿失，现在对小额

　　据工商银行泺源大街支行现金区的工作人员张女士介绍，自从10月份开始实施一系列小额账户归并优惠措施以来，多的时候一天能接待20余名销户的顾客。“这是原来从来没有过的。”记者从工商银行历下区支行个人业务部了解到，目前辖区内各个网点平均每天进行七八笔小额账户销户业务，平均一天算下来，整个历下区支行统计的归并业务大约为150多户。随后，记者从槐荫等工行支行也了解到了同样的信息。

　　据工行山东省分行有关人士称，全省小额账户有1200万个，其中三分之二为不足300元的小额账户。这部分小额账户中不乏睡眠账户，占据和浪费了大量的系统空间，使银行的计算机系统不堪重负，同时使这些小额现金“死”在了客户的账户上。

　　而另一方面，记者了解到，造成“睡眠卡/折”的原因，不少人认为是银行的重重“门槛”所导致：很多人忘了密码，不愿意支付10元挂失费去销户；有的客户则认为银行“必须到原发卡行注销银行卡”的规定太麻烦，不愿意跑那么远去销户。但是，绝大多数市民认为，闲置的银行卡还是销掉的好。此番工行自降小额账户归并和销户的门槛，无疑给市民提供了便利。

　　有关银行专家则表示，尽管这种做法暗示将来会择机对小额账户收取管理费，但银行小额账户归并“绿色通道”的做法是双赢的，既为银行清理系统提供了便利，最终维护的还是市民的利益。