苏果太阳城便利店一周报纸销售翻4倍

　　□实习记者王青萍

　　【金陵晚报报道】 尽管没有城市中心的繁华似锦，也没有江宁、河西一带发展迅猛，但位于东郊地区的马群不甘落后，一片片花园式住宅小区在短短3年里在此落户，苏果太阳城便利店便坐落于此。这间不足200平方米的便利店，销售起《金陵晚报》毫不逊色于大型的社区店、标超店，荣登本报销售量排行榜前十名。

　　初见该超市的店长张明，记者就被她亲切的笑容所感染。和张店长谈起超市的点点滴滴，她更是知无不言，言无不尽。张店长告诉记者，在服务行业打拼多年的她，进入苏果也有5年了。2002年5月，这家苏果便利店在太阳城落了脚，她便和其余8名员工工作至今。

　　超市初营业时，周遭的小区尚未形成，更无商圈可谈，每天光顾的人寥寥无几。营业面积不大，价格上也比苏果其他门店高些，除了方便以外，毫无其他优势可言，于是张明便把服务质量作为努力的方向。来光顾便利店的顾客，常常都是目的明确有急需，所以张明要求员工必须在短时间内了解顾客的需求，并针对其需求向顾客介绍最经济实惠的商品。如果超市推出新产品，他们也会主动介绍给顾客。遇上年龄大些的顾客，他们就主动帮顾客把物品送上门。久而久之，只要顾客打个电话，他们就立即上门服务。3年来，超市内的所有员工与附近的小区居民已经形成一种默契十足的邻里关系。正因如此，这家小小的便利店，所囊括的客户网遍布了整个马群。

　　如此庞大的客户网，加上《金陵晚报》自身的影响力，当《金陵晚报》进驻该便利店时，销售量高自然毋庸置疑。8月3日，第一天销售《金陵晚报》时，所有员工便开始向顾客宣传这一新品。因为地势远，又是便利店，一开始全市200多家便利店都只进了20来份。但是经过一个上午的宣传攻势，报纸就销售一空。连续两天，都是如此。于是张店长就要求进2倍的报纸，没想到还是卖光。不到一星期，便利店的报纸销售量就翻了4倍，成为马群报纸销售量最大的报摊点，令送报员都感到咋舌。在200多家便利店中，太阳城便利店能脱颖而出，理所当然。

　　(编辑暴雪)