新闻中心新浪首页 > 新闻中心 > 综合 > 正文

扯购物袋 气病老人 家乐福表示将让涉事人员向老人道歉 


http://www.sina.com.cn 2005年11月30日14:49 南方都市报

  本报讯(记者丰雷)66岁的退休老教授老齐在家乐福新洲店购物买单出门后,被商场一名防损员的行为气得犯病住院。

  老齐的儿子说,防损员查验小票货品动作粗鲁,在没有任何语言说明的情况下突然扯其父亲购物袋致货品撒一地,引来众人围观令其感到人格受到侮辱。家乐福公关部有关人士表示,涉事防损员的态度不温柔不礼貌,将让该防损员亲自到医院给老齐当面道歉。

  事发本月24日上午,老齐到家乐福新洲店采购商品,购物完后走出安检口时没有任何异常,但商场一名防损员的恶劣态度致使其心脏病和糖尿病发作住院。

  老齐一家说,目前已聘请律师追究商场的责任。对此,家乐福公关部有关人士表示,商场有权利让顾客配合查验小票和货品,防损员例行检查是公司的规定,但是方式要合理得当。涉事防损员的态度不温柔,不体贴顾客,所以要让涉事防损员去医院向老齐当面道歉,店方也将派人去医院看望老齐,并商谈协调解决此事。今后店方将加强员工教育,避免发生类似事情。

  (报料人:齐先生报料奖:100元)


爱问(iAsk.com)

收藏此页】【 】【下载点点通】【打印】【关闭
 
 


新闻中心意见反馈留言板 电话:010-82612286   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2005 SINA Inc. All Rights Reserved

版权所有 新浪网