航班延误强行登机女乘客为索赔拒食

　　本报讯 (记者蒋悦飞）前天晚上海航前往北京的航班延误，一女乘客称工作人员在处理时居然动粗打了乘客。记者昨日前往机场了解情况时，机场工作人员则表示，工作人员只不过是看着穿了高跟鞋的乘客摔倒了前去扶她而已。

　　记者昨日接到北京乘客王霞投诉，她告诉记者，前天晚上由于航班延误，引发了乘客强行登机事件，过程中，由于身体瘦弱，王霞被推倒在地，并引起不良身体反应。为此，

　　当记者向机场进行求证的时候，白云机场有关人员大叫冤枉。亲历现场的工作人员反映，因为北京机场的流量控制，前晚的海航7802被延误，工作人员都做了非常耐心的解释，但部分旅客依旧非常激动不听解释。当国航1302开始登机时，工作人员为了预防冲机便在廊桥内进行阻拦。过程中一女乘客因为穿着高跟鞋摔倒在地。工作人员见状赶紧前去扶她，谁知女乘客站起来说就是工作人员打她。

　　女乘客一直称不舒服，并提出了赔偿她一万元精神损失费。后来医生到场为该女子检查后确定其身体无碍。