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干部用人学唐僧 善用差异出动力


http://www.sina.com.cn 2005年12月02日03:46 四川新闻网-成都日报

  著名领导学专家刘峰教授昨日莅蓉讲解现代官员应具备的“新领导力”

  (记者 张婷婷 摄影 王熙维) 不要嘲笑唐僧软弱无力,要学习他善用干部的高明!不要太过追求最优,结果举棋不定“饿”死了自己!……在昨日成都举行的一场专题讲座上,著名领导学和管理学专家、国家行政学院政治学院教研部主任刘峰教授,为700多名领导干部“传经送宝”,带来了他凝聚心血的研究——和谐社会中,现代官员应具备的新领导力

  秦玉琴、蒋巨峰、王少雄等省领导听取了报告。

  用人:学唐僧善用差异、制造差异

  经典新说·唐僧的高明之处

  唐僧西天取经,首先重用的是孙悟空,因为他是技术骨干,能拼能打。其次是猪八戒,心情稳定乐观,相信组织领导,人际关系良好,外交和营销交给他没问题;沙僧吃苦耐劳,兢兢业业,这是任何一个团队都需要的。三者各有差异,但整合起来就是活力、动力、业绩和效益。

  “排斥差异已经落伍、容忍差异当员工、重视差异搞管理、制造差异当高官……”长达150分钟题为《更新领导观念、提高领导能力》的报告里,刘峰引经据典、旁征博引,尽管语速不快、声音低缓,但却字字入脑入心。

  “和谐社会的新领导力是容忍差异、重视差异的,必要时还要适当地制造差异,而不是传统的排斥差异!”刘峰开篇即用唐僧用人新解语惊四座,随后他还用车间主任的安置作比喻,为在座领导干部如何用人出了一个高招——四个车间:第一个以男员工居多,所以要安排女干部;第二个车间,以本地员工居多,所以要安排一位外来的干部;第三个车间,以老员工居多则要安排年轻的干部;第四个车间,以年轻员工居多则一定要安排有资历的干部。这样,双方互不服气,你争我赶必定会创造出好业绩。

  刘峰还认为,选择合适的事、人、力度、角度以及合适的方式方法是领导干部的基本功,除了对待下属要高度重视并合理利用差异外,对待自身也要用差异来“开辟”道路。

  决断:不做饿死自己的布里丹驴

  援引经典·布里丹的选择

  一头驴子外出觅食,发现两堆相距不远的草料。东边是一大堆干草料,西边是一小堆新鲜的嫩草。驴子跑到干草料处刚要吃,突然想,西边那堆草料新鲜肯定好吃,于是就跑到嫩草堆。刚要吃,它又想,别的驴子把干草料吃光的话自己就要饿肚子,还是回去吃干草!就这样,一会儿考虑数量,一会儿考虑质量,一会儿分析颜色,一会儿分析新鲜度,这只犹犹豫豫,来来回回的驴子,最后饿死在草堆旁。

  刘峰引用的生动故事颇费了一番心思,在管理学界非常著名的“布里丹选择”就是其中一个。事事不可能完美,追求最优、最完美就会害死人。“那头驴子就是因为追求最优,所以饿死了自己!”刘峰告诫大家,追求最优会导致“三乱”——思维乱、情绪乱、选择标准乱,而“三乱”会导致“三慢”——发现问题慢、决策慢、执行慢。所以,领导干部一定要具备快速判断、快速反应、快速决策、快速行动及快速修正的综合能力。而要具备这种能力,就要“人脑+电脑”、“左脑+右脑”、“内脑+外脑”综合运用,尤其是把出主意的机会交给下属,然后与少数人商量,并快速地作出自己的决断。

  管理:下属无功领导有过

  数据说事·智能培训的重要

  对自己的下属进行体能培训,成本是1元钱;技能培训的成本是3元钱;智能培训的成本是9元钱。但是在同样的时间内,体能创造的价值是1元钱、技能创造的价值是10元钱;智能创造的价值是100元钱。

  何为将帅之才,刘峰为之加上了一个通俗的注解——要具备高智商、高情商以及高胆商。“四川以及成都的干部智商和情商都不缺,但还需要在胆商上下功夫。”什么是胆商?是要敢于承担风险,敢于担责任,要有胆略、气魄、意志和勇气。

  “管理自己是起点、管理下级是重点、管理同级是盲点、管理上级是难点、管理外部是亮点,那如何在起跑线上就胜人一筹呢?”刘峰抛出的这个问题让很多听众都陷入深思。“下属有功你有功,下属无功你有过,所以千万不要觉得下属的成功与否与自己无关。”要开发下属的能力就要重视对下属的培训,其中智能培训必不可少。

  小资料:刘峰,博士,国家行政学院政治学部主任,国家行政学院和北京大学政府管理学院教授、博士生导师,中国领导力研究院院长。多年来,他为几十家中央、国家机关和地方政府作了领导能力和领导艺术等方面的专题报告。近年来,致力于东方管理与中国智慧的探索和研究。


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