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张西龙和日本空姐聊北京奥运和两国间旅游


http://www.sina.com.cn 2005年12月02日08:18 新华网

  新华网东京11月30日专电(记者钟沈军)日本两大航空公司之一的日本航空公司为加强中国市场战略,29日在东京成田国际机场举行了一场别开生面的“了解中国”学习会。中国国家旅游局日本首席代表张西龙同日航近100名空姐聊起了北京奥运和中日两国间的旅游情况。

  怎样看待北京奥运给中国和日本旅游业带来的商机?香港来的中国客人最喜欢吃什么

?哪些食物中国客人不太喜欢?哪些空中服务项目比较受中国孩子们喜欢?……学习会上,日本空姐围绕2008年北京奥运会、中国文化以及中国人生活习惯等问题争相提问。

  张西龙介绍了以北京奥运会为契机的中国旅游业的发展前景。他说,奥运会作为全世界的盛会,蕴含着巨大的商机,对中国如此,对中国的邻国日本、韩国也是如此。比如从旅游角度来说,一些欧美旅游者很可能在游览中国以后顺访日本,中日两国旅游部门也正在计划明年推出中日两国的旅游年。

  张西龙还说,中国幅员辽阔,民族众多,各地风俗也存在较大差异。来日本的中国人,有的是观光旅游,有的是商务考察,情况也不一样。因此,要为中国旅游者提供优质的个性化服务确实是一个挑战。他同时为日本空姐详细介绍了中国游客的特点和日本吸引中国人的魅力所在。

  学习会结束后,飞中国航线的西田美映子对记者说,她虽然飞中国航线,但一般都不出机场,当天就回日本,对中国了解很少。今后,她想更多地了解中国,多学习中文。

  日航中国事业推进部常务副部长横田惠三郎介绍说,目前日航飞往中国的航班每周达238个,是3年前的3倍。这次日航在公司内部开展熟悉航线、熟悉顾客、“了解中国”的活动,目的就是为了更好地为乘客提供高质量、个性化的服务。

  日航常务理事荒井克之说,随着2008年北京奥运会和2010年上海世博会的举行,随着中国经济的快速发展,中国市场将有大的成长。目前,日航已经把中国市场放在非常重要的位置。

  自2000年9月13日中国第一批公民团体赴日旅游成行以来,中国已经成为日本旅游市场增幅最大、潜力最大的客源市场。2004年访问日本的中国公民人数为63万人次,今年预计这个数字将会达到80万。与此同时,赴中国旅游的日本游客人数也在不断上升。


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