——新城工商所实施群众评议制度受称赞最近一段时间，凡到桓台县新城工商所办事的群众，都可以按监督卡上所列的项目对该所的所容、办事效率、服务态度及全所综合印象提出意见，群众的评分将直接列入责任工商人员的考核档案，并兑现奖罚。这是新城工商所为加强业户监督，进一步密切工商与群众关系实施的群众评议制度，其目的在于将工作的评议权交给业户，真正做到了“业户说了算”。
前不久，辖区内郝子美老人来该所办理营业执照，但因为忘记带身份证不符合业户办证手续。办公室值班工商干部刘明艳、周丽红了解老人家住西贾村，来往车辆不方便的情况后，便主动向其村委打电话查找户口证明，很快便为老人办理了营业执照。老人收到工商人员送去的营业执照后十分感动，专程赶到所内对两位工商人员和所领导表示感谢，并在监督卡上动情地写道：“工商办事效率高，为业户服务周到热情，令人满意。”为确保群众评议制度发挥实效，该所还先后制定了《工商办事公开制度》、《监督回访制度》、《内部奖惩制度》等各项规章制度。群众评议制度实施以来，该所工商干部严格按照制度要求规范言行，立足本岗，竭诚为群众服务。仅10月份，便收到群众监督卡26张，为工商业户排忧解难41件，同时对群众及个体私营者提出的6条意见进行了整改，有效地密切了工商业户的关系。
