“乐客多”遭供货商哄抢

　　□金陵晚报记者于志兵

　　【金陵晚报报道】 继南京多家大型零售企业闹出各种风波之后，昨天，南京又一大型超市——南京乐客多超市北极阁店再起供货商集体退货风波。记者现场调查时，现场有近十个供货商在公司要求退还剩余货物和索要未付货款。晚上，超市的办公设备遭供货商哄抢。

　　现场：供货商扎堆要退货

　　昨天上午，记者接到山东瑞福公司南京区域负责人王某的电话，电话中他称，南京乐客多拖欠了大小供货商的货款，目前超市已陷于瘫痪，他们担心自己的货款将拿不回来，请记者尽快关注一下。

　　记者来到现场时看到，偌大的商场，门可罗雀，货架上的商品，与同样营业面积的其他大型超市相比，也明显显得比较少。在部分地方，一些人正在收拾原先都摆放着货物的铁架子，然后打包。

　　在乐客多门口，记者见到了投诉人王先生，据介绍，当天和他一起来到现场要求退货还钱的，一共有乐客多超市的供货商约10人。他首先介绍了自己的情况，他们是山东一家生产麻油的厂家，自“乐客多”开业，他们就一直在为它提供货物。

　　据介绍，一般来说，货物的账期（货到后的结账时间） 是45天左右，但是今年却有点奇怪：从5月份开始，超市就没有再发货单。而从3月份开始的应到货款就没有拿到了，目前欠款大约还有2万余元。日前，他们听到一些有关于该超市将停业的消息，赶到现场一看，发现果然“不对”。他介绍说，所说的不对，就是超市种种不正常的现象，他们在这类问题上吃过其他超市的亏，所以显得相当敏感和警觉。

　　目击：大量货物搬离货仓

　　随后，记者来到了乐客多的货物仓库。在仓库门口，一名姓黄的小伙子正站在边上，他的身边是几大箱子的食品。他告诉记者，他们也是乐客多的供货商，因为听到风声不对，赶到现场，先将自己的货物搬走，以防损失继续加大。

　　在他的前方不远处，就是王某公司的面包车，记者看到，他的车上也装着大量的麻油，据介绍，这是他刚刚派人从仓库里取出来的，大约价值1000多元，随即王某安排人将车开离了现场，先行回南京办事处。

　　在乐客多的客户服务部里，门口也站着四五个供货商，正在和公司一负责人姜先生讨论退货的事情。记者注意到，姜先生和供货商的谈话过程不断被打断，因为陆续有人前来，要求他写单子退货物。下午3点多，在超市附近，一名供货商已经在打电话，喊来了公司员工：他们的货已经拿走了，但是欠款还没拿到，他要喊人来“拿”点东西以作补偿。

　　事发：上海总部闹风波

　　谈话中记者获悉，之所以出现这个问题，是因为超市确实经营不善，目前超市也的确另有打算，但是供货商的钱，目前他是不能决定给或不给的。

　　记者随即找到了超市的总经理特别助理、管理处的处长蒋某。

　　据介绍，乐客多超市开办于2002年12月5日，投资2个亿，但是却开得太“快”了：别家超市在这样的市中心开店，大多采取一种租赁形式，但“乐客多”没有，而是采取直接出资购买场地的方式，这样一来，就形成了企业运营过程中的资金链衔接部分过于紧张。加之开业后不久，就遭遇了周边林立的大小超市“围攻”。

　　还有一个原因，“乐客多”在南京仅此一家，不能形成像金润发超市这样的规模效应，客观上造成了采购成本的增加，简单地说，就是独木难支。因此，开业后不久就开始进入了紧张状态。

　　几天前，上海总部的一些员工因为一些原因，封堵了总部公司的大门，拿走了公司的一些设备，这样一来，总公司不得不采取紧急措施，以平缓事态，导致一些供货商打电话到总部询问时，电话无人接听。这其实不是很大的问题，关键在于，这一事件，恰恰发生在一些超市出现大问题之后，所以风潮很快就席卷到了南京乐客多超市，供货商纷纷要求退货，这几天来，几乎每天都有人来。据了解，乐客多的本地供货商大约有30多家，其余大部分是外地供货商。

　　超市：正在积极协调解决

　　据介绍，南京乐客多现在正在寻求新的出路，他们有意与另外一家大型超市接触，重组这个遭遇困难的企业。但是，公司管理处的负责人也担忧地告诉记者，目前刚有一个初步的框架，谈判的具体结果如何，他们还不知道。

　　据介绍，目前，上海总部的乐客多已经过了重新改组，正在逐步恢复正常营业，他们将与上海总部协调。据称，目前该超市所欠的货款也不是很多，由于超市在这之前已经考虑到现在的状况，及时停止了进货，目前所有的供货商欠款加起来不超过一百万。

　　超市总经理特别助理告诉记者，他们正在积极协调解决此事，但可以肯定，公司的人没有像传说的一样，全跑掉了。虽然有点混乱，但超市上至领导，下至普通员工，都还坚持在岗位上。目前已经有了初步的协调结果，下个星期，上海总部将安排人到南京，组织供货商代表谈判。在这之前，只要是供货商的货，他们将见人就退货。他也表示，目前南京公司确实已经无力支付这部分资金缺口，这部分资金只能等上海总部解决了，估计一个月后资金能到帐。

　　晚上：供货商哄抢设备

　　协调结束，王先生告诉记者，超市给了他们一张“承诺书”，上面写着，将请上海公司协调解决。他们告诉记者，自己实在不敢相信这些。此次风暴，本来就是由上海总部超市而起，而上海总部目前已经经历了改组，能不能、有没有能力支付首先是个问题，即使能，新的超市管理层们愿不愿意支付解决这个摊子，也要打上一个大大的问号。

　　一些供货商认为，许多大型零售企业都是绕过中间商，直接从厂家进货，商品的进货成本降低。说穿了，超市经营沿用的赊账方式，很大程度上是将超市的经营风险转嫁到了他们供货商身上。这样的关系，让他们在感到无奈的同时，也战战兢兢，就像是在赌博一样。

　　晚上6点左右，再次协调无果的供货商担心加剧了，他们怕自己一回家，回来的时候超市员工将一去不返，于是，一些供货商冲进超市办公室，将里面的电脑、办公桌、打印机、复印机等设备一抢而空，因为超市货场的其他物品保护得好，才没有遭遇哄抢。截至发稿时，南京110正在现场处理。

　　(编辑涵烁)