有奖促销“让利”还是“钓鱼”

　　编辑同志：

　　今年高考我外甥女考取了心仪的学校。开学前她和母亲去淮海中路“二百永新”买衣服，正逢商场与旅行社联合举办有奖购物活动，买200元以上可参加抽奖。外甥女得了二等奖，可有两个名额参加泰国豪华五日游，奖券上写着每人可免1980元费用，只需交300元即可。于是拿着中奖券到旅行社营业部报名，被告知参加的旅客还要每人付2940元的差额。这

　　读者俞先生

　　【调查附记】

　　俞先生说，他在旅行社了解到，这次中奖率是30%～40%。整个旅游费包括：团费2280元+团体自费1500元+机票税与泰国入境费570元+泰国机场税120元+导游小费100元+机票及酒店差额350元=4920元。俞先生认为有些收费是巧立名目。如团体自费1500元，游客还没旅游就收自费活动费，真是闻所未闻。

　　旅行社的李先生和宗小姐来本报解释。宗小姐介绍：这次活动设特等奖一名，免团费与自费共3780元；一等奖中奖率5%，免全部团费2280元；二等奖中奖率20%，免团费1980元；还有一个特别奖，中奖率10%，免团费1000元。这次活动是旅行社的让利活动。对自费活动费的收取，李先生说：“这样做是为增加透明度，有的旅行社事先并不告知有自费项目，到了泰国，导游还会想方设法让旅客花钱。我们提前收费，是想让游客事先知道，避免纠纷。”

　　【记者手记】

　　都说旅游行业是微利行业。记者为旅行社算了一笔账，按中奖率，每100人有35人中奖，每个中奖名额可享受两人的优惠,如果70人全参加旅游，那旅游费总共34万余元。其中中奖免去的费用就高达12万余元(不算特等奖)。“让利”12万余，这家旅行社真够“大方”的，千做万做，蚀本生意不做，不知他们是怎么做的。关于“团体自费”，记者问，自费项目是自己选择的，如游客不想参加，到时能不能退款？如果参加了，导游还推荐别的项目，是否再收费？旅行社回答，参加这次旅游就要交这笔费用，如果旅客还想参加别的自费项目，完全可以，但需要收费。如此一来，“团体自费”还不如改为“团体收费”更透明。

　　实习生陈辉本报记者王新华