编辑同志：
前几天，我去太平洋数码广场一维修店修理笔记本电脑，技术人员检查后说是主板上的芯片坏了，需换新的。我取修好的电脑时，向该店索要换下的旧芯片，却被告知：店里有规定，旧芯片客户不能拿走，是技术保密，如将旧芯片拿走，客户下次再遇到此类问题就能自行修理了，商店要受损失。还说所有笔记本电脑维修商都这样做的。不知这样的解释是
否合理？读者江华
【调查附记】
新华律师事务所连晏杰律师表示，修理价格中应包含修理费和材料费，如果材料费是按新的芯片价收取，那原有芯片的所有权应归客户所有，如材料费比新芯片便宜，那么原有芯片应归维修部所有，但事先应和客户交待清楚。另外，客户选维修点是自己意愿，“技术保密”理由不成立。
该店给的新芯片是否便宜呢？记者来到该笔记本电脑维修店。为江先生维修电脑的店员表示，收费标准并不是按每块芯片收取的，而是与维修费计在一起。如果这样收费，客户付的其实是一笔“糊涂账”。记者再三询问，他透露：“到厂里去拿新的芯片时，以旧换新，价格就能便宜些。”另据了解，换下的芯片可能只是某个小元件出了问题，稍加修理就能重新作为新芯片出售。在此提醒消费者，维修电脑如需更换材料，应与维修商事先商谈好价格和换下来的材料归属问题。见习记者姜燕
