新买MP4竟藏维修记录

　　【金陵晚报报道】市民费先生新买了一个MP4播放机，没用几天就坏了。无奈，他翻出保修卡去修理时，却惊讶地发现，卡上居然已写了一条维修记录。

　　今年10月初，他在溧水一家商场购买了一款MP4智能播放机。使用仅几天，播放机就发生了故障。费先生找出了保修卡。却发现保修卡上居然已经写了一条维修记录。

　　在与商场的多次交涉后，商场始终没有给费先生一个明确的答复，也没有作出一个可行的解决方案。无奈之下，费先生向溧水县工商局的消费者协会投诉。消协工作人员发现这台MP4智能播放机早在今年6月份就曾在商场出售过，并被他人使用了近4个月的时间。

　　气愤的费先生表示，商家必须按照“退一赔一”的原则进行赔偿。对此，溧水县工商局消协主任裘克告诉记者，从费先生提供的发票上看，并没有注明播放机是被人使用过的，商场销售人员在销售时，没有将这一真实的情况告知消费者，这就剥夺了消费者的知情权。根据《消法》第49条的规定，消费者应得到“退一赔一”的解决方案。费先生最终得到了退款770元，赔偿金770元，合计1540元人民币。（王聪王小敏）

　　(编辑涵烁)