老人报装平安钟保平安 |
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http://www.sina.com.cn 2005年12月05日09:43 大洋网-广州日报 |
本报讯(记者焦向阳、曾卫康通讯员文燕媚、李向东、杨亚明、朱海靖)广州市民政局主办、广州义工联承办的“民政为民促和谐,义工星辉耀羊城”为民咨询服务活动昨日举行。“星光平安钟”服务申请资费也首次向外界公布。市民政局负责人昨天表示,目前全市居民均可申请安装平安钟。 原东山区是全市首先开展“星光平安钟”呼叫援助系统的试点,已有约70户老人使 用,其中一半是政府免费为其安装,一半为自费,本月12日全市平安钟用户将达100户。该呼叫中心区别于医疗急救电话120的优势包括免提、50米范围内遥控功能、7米范围内人与主机通话功能,及呼援中心的老人档案自动弹出功能。试点运行以来,其他区的很多老人也致电要求安装此系统。市民政局副局长凌妙英表示,目前“平安钟”试点范围主要还是在原东山区,但除了规定的七类老人外,民政部门鼓励其他市民,包括越秀区以外的市民申请自费安装。在原东山区范围内,由于“平安钟”实行了与社会医疗、街道居家养老服务、社区护理服务以及义工一对一的“落地服务”等四大支持网络挂钩,居民可以享受到较为全面的“平安钟”服务。其他区域范围的居民目前还不能马上享受到“落地服务”,但一旦安装,仍可得到紧急呼援帮助。 昨日上午,越秀区社区服务中心首次让媒体参观了“平安钟紧急呼援中心”。记者看到,只要有呼叫,电脑上就会出现呼叫人资料,包括姓名、年龄、住址、紧急联络人资料、医疗资料(现时患有疾病名称、现时服食药物名称)等信息。 越秀社区服务中心“平安钟”建设筹备组组长刘冬妮表示,目前“平安钟”运行还存在困扰:一是资费问题,因为“平安钟”呼叫系统与电话挂钩,有些比较节俭的老人不舍得经常主动跟呼叫中心沟通,有关部门能否考虑优惠或减免话费。另外,由于目前使用的设备由瑞典制造、香港进口,有的市民还是会觉得有些贵。使用规模扩大后,费用肯定能降低。 记者还获悉,2007年广州市城区将全面铺开“星光平安钟”在内的居家养老服务。日后,除了救济孤老等政府购买服务外,居家养老服务将以有需求的个人自费购买为主。此外,96909长者心声热线将于今日14时至17时正式开通。 资费 政府购买用户:1.“三无”救济孤老初装费及每月服务费全免。2.与残疾子女同住的在册救济老人免初装费、每月服务费减半。3.低收入独居孤老、优抚孤老、一级以上伤残军人、有特殊贡献的市级以上劳模、百岁老人等免初装费,每月服务费15元自理。 团体用户:初装费1000元(含上门安装、配套硬件费用),每月服务费15元。一次性缴纳全年服务费给予150元/年的优惠。月服务费包括呼援转介、咨询、个人档案托管等服务。 个人用户:初装费1200元(含上门安装、配套硬件费用),月服务费15元。其中由优抚对象、残疾人员、80岁以上长者个人安装或推荐安装的,初装费可优惠到900元,免收首年服务费。一次性交付其后2年服务费,可享受120元/年的优惠。 24小时呼援服务查询:83862922,咨询服务热线(日间):83769088。 |