以良知铸就美誉 湖南电台交通频道发展启示录(下)

　　8年来，湖南交通频道在传媒市场中诞生，在激烈的市场竞争中立足、不断发展壮大，进而成为湖南广播市场的龙头。在经营创收不断攀升、市场龙头地位逐渐形成和巩固的同时，交通频道始终牢记新闻媒体应有的社会责任感，始终坚守着对社会的责任和良知。交通频道以打造“爱心广播，平安调频”为宗旨，通过一系列爱心报道、爱心节目和爱心活动，充分凸显了爱心广播的特点，并赢得了很高的社会美誉度。2005年2月，湖南省红十字会授予湖南交通频道“爱心广播”的荣誉称号。

　　大型公益活动：爱心人士免费送考有人说，交通频道8年发展史，也是一部爱心传播史。了解交通频道的人都相信，这话一点也不为过。

　　提起“爱心送考”，这几年参加高考的考生几乎无人不知。交通频道发起组织的爱心送考活动，从2001年起步，连续5年来，内涵不断丰富，范围不断扩大。开始参与“爱心人士，免费送考”的车辆只是长沙市部分出租车，后来扩大到私家车，再逐步扩大到公交车、公务车、明星车队、企业车队、媒体车队等，到2005年参与车辆达到3000多台。“爱心送考”范围从长沙扩展至株洲、湘潭、衡阳、岳阳、常德、益阳等省内中心城市。5年来，活动已累计免费接送考生10多万人次。

　　在2003年以来的三届爱心送考活动中，省委常委、省委组织部部长黄建国（当时任省委常委、省委宣传部部长）、省委常委、省委宣传部长蒋建国、副省长许云昭先后亲临启动仪式，宣布活动启动。在“爱心人士，免费送考”活动中，湖南交通频道当仁不让地承担起爱心传承和爱心汇合的职责，在省会长沙涌起一股爱心的洪流，交通频道发动了一场场爱心的接力。在“爱心人士，免费送考”活动的感召下，全省社会各界开展了各种不同形式的爱心助学活动，进而在全社会营造掀起了一阵 “踊跃奉献爱心，人人互帮互助”的文明新风。受湖南交通频道的启发，全国北京、昆明、南宁杭州等城市也陆续推出了爱心送考公益活动。

　　作为一个有着高度责任感的媒体，社会大众的任何危难急情，都被交通频道倾力关注。2005年１０月１８日，长沙的哥周日朋突然失踪，第一时间接到听众报料后，交通频道迅速启动应急小组，全程跟踪关注这一事件。从当天开始，连续10多天，通过新闻报道、特别节目呼吁社会各界紧急搜寻周日朋或提供线索，并派遣多路记者跟随其家人一起寻找。在确定周日朋遇害后，又通过特别节目、员工带头捐款、义卖平安小精灵交通服务手册和组织募捐等，为周日朋的家人募集到15万4千多元爱心款，一些爱心企业为周日朋的妻子和小孩解决了就业、上学等问题。周日朋的妻子胡细保被交通频道和社会各界爱心人士的义举深深感动，她给交通频道送来锦旗，感谢交通频道发动社会各界为自己家庭奉献的爱心和提供的帮助，并表示要振作精神，把这份爱心融入到对孩子的培养中，教育他们努力成才，以回报社会的关爱。

　　飞越潇湘国际时尚汽车展交通频道爱心的撒播不是停留在一个个点上，而是注重爱心覆盖面的延伸和扩展。频道以周日朋事件为切入点，联手政府职能部门，通过多种手段，唤起全社会对出租车司机这一特殊群体安全状况的关注。频道从开辟了一档时长60分钟的特别节目《平安小精灵，安全进车厢》，节目持续1个多月，从整体上反映出租车行业从业人员的生存状态和他们对安全的渴求，并联动政府职能部门、出租车公司、公安和媒体的力量，开展平安进车厢活动，有效推动出租车行业的安全问题的解决。长沙警方专门来到交通频道，和频道负责人协商如何加强与交通频道联动，预防面向出租车司机的伤害，打击犯罪分子，并采取了一系列新的措施保证出租车司机的安全。他们印制一万多张“安全提示卡”，向全市出租车司机发放；加强盘查，加大打击力度，警务站民警值勤又原来的凌晨1点下班延长到3点下班；在夜间增设出城登记巡查点，夜间在城市主要出城路口安置110警车。在湖南交通频道的倡导下，长沙市公共客运交通管理处向社会发出倡议，关注出租车驾驶人的生存状况，理解和支持出租车驾驶人的辛苦工作，给予他们应有的尊重，共同维护他们的生命和财产的安全。长沙市法律援助中心等单位负责人表示，愿意为出租车司机这个群体提供法律援助。湖南交通频道还与湖南省慈善总会积极协商，为出租车驾驶人建立爱心扶助基金。

　　湖南交通频道爱心的撒播还体现在很多细微之处：2003年11月24号，长沙市13岁的少年杨欣离家出走，湖南人民广播电台副台长兼交通频道总监罗毅立即向上级主管部门做出特别请求，中断正常播出节目，发动听众，全城搜救。50分钟后，1名的哥发现杨欣，将他送到在交通频道焦急等候的母亲手中。“寻找杨欣”只是交通频道8年来无数爱心故事中极为普通的一个，类似的例子不胜枚举。交通频道的爱心行动深深感染了广大听众，他们称交通频道是自己“最温暖的家”和“心中的最爱”。穿越风雨，绽放出七彩彩虹；穿越电波，传递着爱的暖流。8年来，湖南交通频道以恒久的良知向社会回报爱心，铸就了“爱心广播”的美名，也为自己增添了无穷的发展动力。

　　以产业延伸广播第一品牌

　　在8周岁生日到来之际，湖南交通频道站在二次创业的历史新起点。在过去8年打造主业，培育品牌，锻造队伍的基础上，交通频道将在产业化的探索中迈出重要一步。过去8年中，交通频道在打造品牌方面取得了非常成功的经验，其中最有代表性的“平安小精灵”，已经成为湖南媒体的强势品牌。湖南交通频道已经对“平安小精灵”形象标识商标注册60多项。交通频道将以“平安小精灵”为突破口，将交通频道的品牌优势向产业化延伸。

　　经典名曲演唱会轰动三湘在湖南省的各大中心城市的驾驶员中，只要提起平安小精灵，每个人的眼神中都会流露出兴奋和渴望。平安小精灵卡通形象是湖南交通频道从社会征集的频道形象标识。平安小精灵以幸运方向盘为卡通脸谱，配以象征交通信号灯的红、黄、绿三种颜色，预示着转来滚滚财运之意；小精灵伸出右手形成“V”状，既是对受众热情的招呼，又含有“成功”、“幸福”之意；小精灵的身躯由片片祥云构成，表达“吉祥平安”，专送平安祝福的生动形象扑面耳来。这个驾着祥云、人见人爱的 “小精灵”一问世，就在社会上掀起了争抢的热潮，成为大家梦寐以求的“护身符”。一位出租车女驾驶员在丈夫生日的当天，最大的愿望就是送给爱人一个“平安符”，当她的愿望被满足后激动得流流满面。一位70岁的老奶奶找到湖南交通频道，希望得到一个平安小精灵，祝愿病重的老伴能够早日康复。为了获得一枚心爱的平安小精灵,一些司机朋友甚至专程从衡阳、岳阳等地赶到湖南交通频道。许多交警、消防官兵、公安战士、押钞武警等对“平安小精灵”同样爱不释手，把它挂在出勤时的车上，时刻提醒自己提高警惕、注意安全。平安小精灵不仅成为交通频道的代言者、CI标识和吉祥物，而且成为了幸运的使者和吉祥的化身。湖南交通频道全天8档滚动播出的《平安小精灵》节目，穿梭在城市中的大街小巷，以频道特有的人文关怀精神，将平安、幸运和吉祥送到司机朋友的身边。节目所到之处，现场主持人都被人群和车辆围的水泄不通。

　　平安小精灵品牌不但在社会上具有很高的知名度，也引起了有关领导的重视。湖南省委常委、省委宣传部部长蒋建国在谈到发展广播影视产业问题时，指示湖南交通频道要充分利用平安小精灵品牌优势，在产业化方面进行探索和尝试。许多商家也慕名而来，希望与交通频道联手，充分挖掘 “平安小精灵”品牌蕴藏的无限商机。日前，湖南电台交通频道经与湖南天湘汽车商务广场有限公司充分协商，双方已就平安小精灵品牌标识实施产业化达成共识，决定合作共同打造“平安小精灵快修连锁店”。根据双方协商，湖南电台交通频道将授权天湘公司使用平安小精灵品牌标识，进行“平安小精灵快修连锁店”开发。同时，交通频道还将以投放广告资源入股的形式，参与“平安小精灵快修连锁店”的分红。 “平安小精灵快修连锁”旗舰店将在2005年12月26日正式运行，随后将进行“平安小精灵快修连锁店”加盟店系列运作。

　　平安小精灵快修连锁店的诞生，标志着湖南交通频道的经营转型迈出了第一步。在“平安小精灵快修连锁店”形成一定规模之后，湖南交通频道还将介入二手车市场经营，建立“平安小精灵汽车俱乐部”，并对平安小精灵已注册的60个门类进行全面产业开发。在不远的将来，平安小精灵品牌的各种商品将出现在大街小巷。

　　(稿源：红网)

　　(编辑：刘飞越)