预订年夜饭交订金必须约好赔付责任 |
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http://www.sina.com.cn 2005年12月06日10:11 大洋网-广州日报 |
本报讯(记者汤新颖通讯员陈才兴)目前广州各大酒楼的年夜饭预订越来越火爆,一些酒楼的餐位已经预订一空。广州市消委会有关人士针对去年出现的一些投诉提醒消费者,预订年夜饭在交付订金时最好和酒楼用书面形式约好赔付责任,以免年夜饭变成“年夜烦”。 消委会人士表示,年夜饭的火热使得商家的接待能力接受考验,一些酒楼往往会超负荷接待,这就给市民消费埋下了隐患。去年就发生有市民预订了年夜饭,结果酒楼方面因 预订年夜饭人数未达到预期目标,临时取消年夜饭服务,导致市民没有吃成的“窝火”事。消委会为此提醒消费者,预订年夜饭时要有维权意识。要问清楚菜肴的组成、数量和价格,以及有无服务费,超过规定人数如何收费等。无论酒店或饭店怎样口头承诺,作为消费者应该向商家提出有一份书面约定,其中包括桌数、酒席的位置、开席和结束时间、支付订金情况等。 |