买来福特车，开上漫漫修车路

　　编辑同志：

　　5月11日我在上海永达汽车杨浦销售服务公司买了一辆05福特嘉年华1.6自动档豪华型轿车。我为能驾着私家车往返青浦上班而倍感欣喜，不想新车空调屡屡发生故障。当时正是夏天，可空调不制冷，只会冒暖气，虽经先后7次修理、5次换控制阀、3次换控制面板，但故障频频复发。第七次去修理时已是10月中旬，在我再三要求下，永达汽车杨浦销售公司的

　　消费者暑天车厢似蒸笼

　　从王小姐带来的7次维修的记录单上，记者看到第一次维修轿车空调的时间距离新车交车的日期仅相隔半个多月，接下去的4个多月中，先后有6次修理记录，这段时间正值上海酷热难挨的日子。王小姐告诉记者，每当坐进被太阳晒得“火热达达滚”的轿车，最急于做的事就是打开空调，享受冷气，但自己的车却往往只能喷出阵阵热浪，烘得方向盘发烫；开着车窗在烈日下奔驰，弄得浑身是汗不说，还引来许多诧异的目光，令她好不尴尬。最让王小姐难堪的是一次她驾着这辆车去接一位外商，没想到中途制冷系统又出故障，看着老外满脸通红，一路擦汗，真是如坐针毡，越想越气恼。为修空调她还得多次从青浦往返市区，数次将轿车停放在维修厂里，耽误了不少时间和精力。

　　销售方屡修不好是特例

　　接到王小姐来信，记者几次与永达汽车杨浦销售服务公司有关人员联系。销售经理承认轿车空调系统屡修不好，确实给王小姐带来不少麻烦，对此深表歉意。对记者“为何空调屡修不好”的发问，有关人员解释：这只是一个特例。为让王小姐“宽心”，销售方承诺出具一份正式的“保证书”，保证王小姐能“永久免费修理轿车空调系统”。

　　【记者点评】

　　一辆崭新的轿车，带给车主的却是如此多的烦恼与难堪!一纸“保证书”虽能提供免费维修，但相信不会有人愿意“享受”这样的“终身服务”。王小姐的“福特”的空调系统是否还会旧病复发，得等来年夏天见分晓。新车空调屡修不好，用一句“特例”来搪塞，难以说得过去。汽车制造厂和销售商是否该深入找一下根本原因？本报记者陈静芳