金黔在线讯 日前，记者接到贵州民族学院学生反映:他们认为中国铁通贵州分公司的语音信箱服务业务有强制消费行为。为此，该校法律系2002级学生皇湘山同学已经向法院递交了起诉书，要求中国铁通贵州分公司赔偿9分钱。
皇湘山告诉记者，他在2005年11月份曾多次拨打贵州民族学院集体宿舍三栋313的电话，在响了四五声后，即听到“您拨打的用户暂时无人接听，留言请按1;留本机号请按2;退
出请挂机。”11月22日，皇湘山再次拨打同样的号码，响了四五声后听见“您拨打的用户暂时无人接听……”的提示音，马上挂机，随后查余额时发现被扣除了0．09元的市话费。随后，皇湘山拨打铁通客户服务热线10050，选择人工服务后被告知此业务叫语音信箱，收费是自动语音提示开始记费的，拨号时一旦转入语音信箱，即使马上挂机也要收费。但皇湘山认为这种语音信箱的计费方式有误，侵害了消费者的权利，于是多次向铁通公司有关部门投诉，但没有得到明确答复。2005年12月6日，皇湘山向贵阳市云岩区人民法院正式递交了对铁通公司的起诉书。
皇湘山告诉记者，法院已经接受了他的起诉，起诉书请求:判令被告更改现行计费标准和方式;判令被告赔偿损失0．09元。至于立案与否要待调查后通知。
作者：陈岩 何星辉来源：金黔在线—贵州都市报
