蔡弦让卖场掏你的钱袋

　　卖场陈列师，这个职业在西方已有100多年的历史，深受百货业的重视，在中国即使是沿海发达地区，都只是刚刚兴起。2004年700万人口的深圳，还找不到一个专业卖场陈列师，2005年的重庆，一个叫“蔡弦”的人走入我们的视野，据说他是本土唯一以此为业的人。

　　11月28日下午，由蔡弦电话遥控，记者几经折腾才抵达南岸茶园工业区。到城市痕迹已像珍稀动物般濒临灭绝的边缘寻访最时尚的职业，奇怪得像隐喻——隐喻蔡弦在这个城

　　在服饰公司的大厅见到了他。军绿色鸭舌帽，半长军品风格的外套，右膀子上钉了美国星条旗，左膀子上有美国101空降师的臂章，松松地系了迷彩围巾，腕表是户外潜水型，整个装扮是流行化的硬朗路线。稍后摘掉帽子，露出了寸长的不大正派的圆头，他解释也是为了“硬朗”。不过，那张二十多岁、年轻得几乎让人轻视的面孔，客气得有点羞怯的眼神，究竟造了反。

　　内部展厅是他的作品。入口的橱窗里，左右各两尊男装模特，是爽朗地笑谈，洒着步子的一刹。正装和休闲装并济，橱窗底放了几根遒劲的干树枝，点染出户外的野趣。“为配合皮草服饰，我这一季的橱窗突出‘狂野’味道。马上就要到圣诞了，我已想好主题，叫‘情释寒冬’，突出温馨。”展厅陈列的主要是男士西服、衬衫等，一眼望去，清爽井然。“西装陈列里间杂衬衫，能调剂西装的沉闷……当季主推的服装位置和射灯角度都很讲究……”蔡弦的表达声调平和，周密而又侃侃，那种不易察觉的老到又造了他面嫩的反。

　　——蔡弦的边缘到底只是融入主流前的破晓时分，后台候场的那几刻工夫吧。

　　艺青从店长开始转向

　　2002年，艺术青年蔡弦从四川外语学院对外贸易专科毕业。由于家里有两个在美院从附中一直念到研究生的表姐，蔡弦的艺术细胞很早便有点熏陶成型了，但因家庭财力有限，高考时他放弃了美术。

　　第一份工作是做商务助理，4个月后辞了职，他嫌没有创造性。2003年春节期间，待业在家的他照例去淘外贸店，和所有“艺青”一样，他也热衷服装。那时的大都会一楼有一家别致的小店，他每次必逛。那天，刚进店就看到橱窗里有招聘店长的启事。想到爱好服装可以成为工作的一部分，他动了心，决定应聘，并顺利通过。

　　店内销售和店员管理渐渐理顺。一次，上过新货后店主来巡视，抱手打量了一会儿便动手调整。再看时，蔡弦只觉得卖场已清爽明朗，重点突出。他很受触动，不禁细细琢磨。原来，首先是把服装按颜色进行了归整，办法是以色彩的渐进来陈列，比如米色系列和咖啡色挂在一块；然后在陈列中，杂进搭配好的有一定风格的服装，让顾客选择时，能有所参考。

　　不久后，秋装登场，蔡弦给模特做搭配，下面一条深蓝色的裤子，他想配浅色上衣应该不错，于是便套了一件白色毛衣。店主来时，看见搭配呆了一会儿，稍后找来一件卡其色的半拉链立领毛衣替换，又在外面套了件深咖啡色大衣，添上橙色围巾，米色的鞋，顿时，整个模特生动异常，呼之欲出，令蔡弦震撼。

　　每一次季节轮换，或节假日，店老板还会搞一些应和时令的橱窗。一次，给一模特搭配好波西米亚风格的服装后，老板将模特无头处的铁盖揭开，找来废报纸扎成一束火焰的样子，插在上面。蔡弦追问，所得回答是想办法利用各种材料来做道具，弄得异形一些，更能吸引消费者眼球。蔡弦大受启发。

　　见蔡弦动手能力强，喜欢学习，慢慢地，在广州做了很久生意的店主有机会也主动教蔡弦搭配服装，指点指点。

　　“回过头看，那时其实已在潜移默化地学习后来所谓的陈列设计的内容。”蔡弦说。在店里呆了大半年后，蔡弦通过同行了解到一个新名词——“卖场陈列师”，在上海、北京等地刚刚兴起的一个新职业。当时，他只觉得眼前一亮，因为他找到了能融合自身兴趣的职业！

　　生活就是飞来飞去

　　2005年春节期间，经历了两家广告公司后，用期间自学的平面设计技术，蔡弦制作了一张凸现设计意识的求职信，发往如今所在的这家服饰公司。当初在报上看到招聘信息时他欣喜若狂，因为其中白纸黑字地印着一个“卖场陈列设计”的职位。

　　或许因为他的自修和美术素养，以及从前服装店的从业经验，今年3月，蔡弦终于如愿地成为了卖场陈列设计师。不过，欣喜之余却并不顺利。因为该公司是以西服系列为主，而他一贯倾心并熟悉的是休闲装，因此最初对正装总存隔膜，做出来的搭配和陈列设计都呈现出过于年轻化的浮躁倾向，他却不知从何改变。

　　所幸经理没有对他失去信心。2个月后，他被送到了服饰公司的浙江总部进行培训。整整一个月的培训中，通过系统地学习卖场陈列设计的知识，以及西服的理念，特别是深入了解公司历史和企业文化后，蔡弦终于找到了感觉。

　　回渝不久，蔡弦的卖场陈列设计师生活才正式展开。和世界所有品牌服装的同种职业一样，他工作的主要方式是巡店。蔡弦所在公司负责中国西部片区，于是他接连奔走了昆明、成都、自贡、宜宾、万州、南宁等地，用他的话说就是“成天拖着旅行箱在外面飞来飞去”。

　　每到一地，蔡弦通常是第一时间到当地店铺，了解卖场的陈列状况，然后着手优化：或者把千篇一律的衣服叠法换个花样；或者把平放的衬衣弯成弧度竖放，变得立体可感；或者突出当季主推服装。有些店面要整体变脸，他出差前便做好橱窗设计。经他的手调整后，往往卖场就亮了起来，工作人员大都觉得既新奇又佩服。

　　在这个自己热爱的工作上，蔡弦很拼。今年，公司西部最大的店铺成都专卖店决定全面翻修，蔡弦提前半月抵达，做了精心的橱窗设计。星期天开业的头一晚，蔡弦独自在100多平方米的卖场上货陈列做了一个通宵。他特别关照了一直卖不动的两种搞特价的老款夹克，第二天回馈的消息是，营业额前所未有地冲到了8万元，当日卖得最火爆的就是那两款夹克。

　　职业IN，人也IN

　　做了很久美术梦的蔡弦虽然梦没有成真，但对美术的认知决非泛泛。除色彩等基础知识之外，跟着姐姐们学的版画也像模像样，上大学时他还把凡高的《星空》和《街市》翻刻为了版画，至今挂在家里。

　　艺术很早为蔡弦的思维松了绑，从高中起，他便因奇装异服在学校里很是拉风。嬉皮风格的装扮，剪了洞的牛仔裤，在小贝之前就留起了“莫希干”头，引得众人侧目，以至于学校气急败坏地联系家长，联合镇压。如今的他已不那么轻狂，但“想独特一点”的骚动依然未改，眼前的他头上就有一些仿佛被什么扒过一爪的纹路，很古惑，他解释说是看过《狼图腾》后自己设计的“狼图腾”，在纸上画了拿到理发店照做的。

　　之外，蔡弦还是户外极限运动的发烧友。未上大学，他就开始玩山地自行车，他喜欢在西南师大校办公楼前长长的阶梯上来回俯冲，今年即使工作繁忙他都参加了一些赛事，名次不低。刚上大学，他便加入背包一族，如今已是重庆的资深老驴，暴走、穿越、绳降都不在话下，海拔2000多米的雪山也上去过。由于这些基础，在广告公司任职期间，他还一度因兴趣而去做了一段时间拓展培训的老师。不过，他说自己也喜欢安静，喜欢晒着阳光，喝茶、聊天，看文学、创意类的书。

　　他说现在因职业还养成了爱看人试衣的“癖好”，特别是成熟男人，因为自己没修炼到那个层面，而工作需要他尽可能多地了解这个层次的人的品味、取向，所以只有求助眼睛。喜欢服装，又留心卖场，还经常暴走，蔡弦逛街的“功力”可谓深不可测，他也自夸说“确实有点厉害”。

　　应为兴趣而跳槽

　　本刊记者：做到现在，你对这个职业怎么看？真的会促进销量？

　　蔡弦：这是个很冷门的职业，同时对人的要求又很综合，单是学美术或服装设计出身，都很难胜任，随着商业越来越发达，这类职业需求量肯定会更大。我曾经在巡店时做过实验，调整完卖场和橱窗后，站到街对面观察，路人经过时明显回头率和进店率都提高了，这直接就决定销售量。

　　本刊记者：当下重庆的卖场陈列有问题吗？

　　蔡弦：主要是道具运用、意境营造的意识不够，譬如国外一些品牌在展示西服时，有些就会配牧羊犬的模型，烘托整个绅士趣味，暗示高品质的生活。

　　本刊记者：除了一些普遍的技巧，不同地区你是否会采取不同的设计？

　　蔡弦：这是肯定的，每到一地，我都会先留心观察这个城市的人文状况。比如拿宜宾和成都来比较，宜宾男人穿得都较朴实保守，而成都男人则更为妖艳，在做卖场陈列时，就必须贯彻进去。

　　本刊记者：你在成都卖那两件夹克施的什么魔法？

　　蔡弦：那两款夹克的颜色一为深酒红，一为深咖啡，较为沉闷，因亮点没被体现才备受冷遇。于是，我把它们套了模特安排在进门灯光集中处，并在旁边陈列橙色、卡其色的嘻哈衬衫来衬托，同时还配了卡其色围巾，以显得温暖、时尚，且个性十足。

　　本刊记者：给商家创造了不少的效益，收入肯定不低吧，年薪有10万吗？

　　蔡弦：（狡黠地）说不一定！

　　本刊记者：一路走来，能获得这份自己喜欢的工作，你得到了什么经验？

　　蔡弦：就是不要为跳槽而跳槽，应为兴趣而跳槽。

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　　记者刘帆洲

　　网络编辑：孔祥伟