家电产品出现质量问题时，消费者一般会到生产厂家指定的维修单位进行检测或维修，但在产品检修后，多数消费者常常忽略索要检测证明或维修记录，许多人甚至根本就不知道还需要这一细节。业内人士提醒，维修记录有陷阱，警惕商家逃避责任。
据了解，对于应该填写的维修记录，许多维修点往往不主动要求消费者填写；消费者提出索要维修凭证时，维修点又往往会找出各种理由加以回避和拒绝，而没有维修记录凭
证，这对消费者来说无疑是一个维修陷阱。
消协有关人员提醒说，当消费者与厂家或商家因维修问题产生矛盾而对簿公堂时，就需要消费者根据相关规定拿出产品故障证明及维修记录，否则，消费者只能吃哑巴亏。看来，小小的维修记录对消费者来说还真是不能忽视的大事。
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，在三包有效期内，商品出现同一性能故障，经两次维修仍不能修复的，经营者应依照消费者的要求给予更换。《消保法》还规定，商品经过维修单位维修后，应当保证一个月内不再出现同样故障，否则维修单位应当给予免费维修。
也就是说，厂家、商家以及他们指定的维修单位对上述规定是非常清楚的。相比之下，许多消费者对这些保护其权益的具体条款却知之不多。一些维修单位抓住消费者这一弱点，想出各种办法不提供维修记录，以便逃避责任。王淇范春生
